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中国人寿邵阳分公司举行升旗仪式
4月26日,中国人寿邵阳分公司升旗仪式在重新装修启用的服务大厅门前盛大举行,分公司总经理成员、本部各部门全体员工参加。
2020-04-26 邵阳新闻在线 -
深耕环卫工人群体 新华保险公益行动再扩城
2020年一季度,新华保险志愿者联盟的志愿者们克服疫情期间的种种困难,坚守在抗疫战场的前线后方。30余家分部的万名志愿者,主动参与社区防控、捐赠救助物资、关爱一线抗疫工作者和环卫工人等多种类型的志愿活动近600场,志愿服务总时长达35,675.8小时,弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。新华保险将继续依托基金会,在环卫工人、精准扶贫、志愿服务三大项目上深耕细作、独树一帜,把公益打造成新华品牌最亮的底色,为践行企业社会责任、守护人民美好生活而继续奋斗。
2020-04-24 邵阳新闻在线 -
太平VIP健康管理项目,做客户最贴心的健康管家
此时,刘先生想到了太平的24小时电话医生服务,便立即拨打95589进行咨询。自新冠肺炎疫情发生后,大多数人因无法掌控自己的健康状况而陷入恐慌。太平人寿迅速响应,第一时间启动客户关爱机制,将24小时电话医生的服务范围从VIP客户拓展至所有客户,让客户随时随地可享受权威医生的专业解答,湖南邵阳的刘先生,在疫情期间,就成为了24小时电话医生的铁杆粉丝。
2020-04-21 邵阳新闻在线 -
中国人寿邵阳分公司客服中心
还设有咨诉洽谈区和VIP贵宾室,设有自助智能设备,并配备专职客户经理服务,能为客户提供更加独立的咨询服务空间,提供专属业务咨询及办理通道,为您的需求保驾护航。智能设备区以智能柜台为核心,客户可以通过智慧柜员机自助进行综合查询、保单服务及打印服务等“1+N”智能化业务处理模式,实现90%以上传统人工柜台业务由客户自助办理,极大地缩短了客户办理业务的时间。中国人寿邵阳分公司,以服务邵阳经济社会发展为初心和使命,紧紧围绕邵阳市发展需要,充分满足政府、平台、企业、市民的保障需求,有效发挥社会‘稳定器’和经济‘助推器’作用。
2020-04-21 邵阳新闻在线 -
中国人寿邵阳分公司召开“感动邵阳国寿”年度人物评选会
邵阳新闻在线讯(通讯员刘军)4月17日上午,中国人寿邵阳分公司举行2019年“感动邵阳国寿”年度人物评选会,弘扬奋斗精神,培植企业精神,激励青年员工,助力行业发展。本次评选最终结果将报党委会后公布并颁奖。这次评选活动的候选人,都是奋战在保险服务基层的工作者。
2020-04-18 邵阳新闻在线 -
新华保险关爱环卫工人项目累计赔付超1200万元
新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全说,2020年是新华保险二次腾飞的开局之年,是新战略顺利实施的关键之年,公益事业同样大有可为。这不仅为提升新华保险品牌美誉度、社会影响力作出了突出贡献,也成为保险行业一道靓丽的风景线,充分展现了一个国家级公益基金会应有的担当和风范。基金会已形成“保险产品+公益平台+志愿服务”的独特公益模式,探索出了一条特色鲜明的社会责任之路,先后获得“中国保险业十大理赔案例”“杰出社会责任传播案例”“保险公益先锋奖”等多项荣誉。
2020-04-17 邵阳新闻在线 -
中国人寿公布2019年十大理赔案例
中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付身故保险金合计505万元。接到理赔申请后,中国人寿立即核实处理,及时向客户家人给付身故保险金522万元。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金1176万元。
2020-04-16 邵阳新闻在线 -
富德生命人寿邵阳中支:人生无常, 保险护航!
罗同学是不幸的,但他又是幸运的,2017年其父亲在富德生命人寿邵阳中支为罗同学购买了2份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》。接到报案后,富德生命人寿邵阳中支理赔人员迅速展开调查,协助患者准备理赔资料,在收到完整理赔资料后5个工作日内完成所有理赔流程,4月10日分别给付重疾理赔金107000元和120000元,附加住院费用补偿医疗6000元,合计233000元。邵阳新闻在线讯(通讯员王小林)疾病总是在不经意之间降临,不分年龄,不分性别,随之而来的是艰辛的治疗过程与高昂的医疗费用。
2020-04-14 邵阳新闻在线 -
重磅!中国人寿荣获新财富“最佳投资者关系公司”奖项
(图片来源:新财富)新财富成立于2001年,是中国权威、专业且具有公信力的资本市场评选机构之一,见证并影响了中国资本市场的发展。这是中国人寿首次获得此项殊荣,也是独家获得此奖项的保险企业。此次获奖,既源于中国人寿本身出色的业绩表现,也反映出业界对中国人寿投资者关系工作的高度肯定与认可。
2020-04-13 邵阳新闻在线 -
中国人寿“康宁”系列再升级 两款定期重大疾病保险正式上线
国寿康宁保两全保险(A款)保险产品组合保障责任覆盖120种重大疾病,符合合同约定的重大疾病给付条件,即按照附加合同的基本保险金额的100%进行赔付,缓解客户治疗所需的费用问题,尽享安心医疗。按合同约定,康先生不仅可以享有120种重大疾病保障10万元,在未发生重大疾病保险金给付时,如康先生平安到老,主险合同满期后可领取3.5万元满期保险金。以30岁康先生为自己投保国寿康宁保两全保险(A款)保险产品组合为例,选择20年交,年交保费1610元,累计交费3.22万元,国寿康宁保两全保险(A款)保险产品组合基本保险金额10万元。
2020-04-13 邵阳新闻在线 -
千人千岗,助力“稳就业”——中国人寿启动2020春季校园招聘
为深入贯彻落实学习习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话及系列指示批示精神,认真贯彻落实国务院关于鼓励吸纳高校毕业生就业的工作部署,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)积极响应中央“稳就业”的号召,于3月13日启动了春季校园招聘活动,累计提供1057个岗位,拟招聘2161人。中国人寿介绍,公司将为入职新员工提供广阔的职业发展平台。据了解,为了进一步吸引高校毕业生就业,中国人寿在传统宣传渠道的基础上,还积极参加了人社部“百日千万”网络招聘活动、教育部“24365”活动、央视“国聘行动”等官方渠道组织的就业专项行动,并积极推动各分支机构开展“网上进校园”活动,要求全国各地分支机构积极对接目标院校,与学校、老师、学生做好无缝衔接,将他们关心、关注的招聘信息在学校就业网站及学生喜闻乐见的新媒体上进行传播。
2020-04-13 邵阳新闻在线 -
后疫情时代,“家庭健康保障”将成保险需求主流
日前,泰康人寿发布一项大型市场调研,61%的客户愿意购买健康险,超过50%的客户愿意为全家购买。这个面向30万客户开展的调研显示,后疫情时代,人们对于家庭的健康保障需求迫切。
2020-04-08 -
中国人寿完成郴州“3·30”火车脱轨侧翻事故首例赔付
事故共造成1人死亡、4人重伤、123人轻伤。在帮助被保险人收齐相关资料,并减免诊断证明等纸质申请材料后,公司于4月3日完成本次事故首例赔付,赔付金额15万元。针对本次事故,在前期发布的十项服务举措基础之上,中国人寿再次升级服务,安排专人前往郴州永兴县人民医院、郴州市第一人民医院等多家医院,探望慰问客户,为他们送去慰问物资。
2020-04-04 邵阳新闻在线 -
新华保险“理赔诚信账单”搭建与客户沟通的桥梁
3月中旬,新华保险个险渠道精英俱乐部白金会员贾玉霞通过朋友圈晒出一份“理赔诚信账单”。“理赔诚信账单”是新华保险为上年度经办过理赔的个险和银代渠道近15万名营销人员度身定制的年度“理赔服务总结报告”,今年已是连续第三年推出,自3月上旬上线后,两周内就有70%的营销人员生成了账单,累计转发阅读量已超过100万人次。”在3月底举行的2019年报发布会上,公司表示,2020年将加快科技应用,落实科技赋能,提升科技赋能在公司战略中的地位,持续推动公司从线下人工服务转向线上线下综合服务,从保单管理向客户经营转变,利用大数据、云计算、人工智能等技术提高产品创新、产品管理及产品营销能力。
2020-04-03 邵阳新闻在线 -
花季少年罹患重病,太平服务彰显温情——太平人寿邵阳中心支公司重疾理赔获得客户高度好评
接到报案后,太平人寿邵阳中心支公司调查人员迅速跟进,核实相关情况,时刻关注客户身体状况,在两天内赔付了理赔金262971.89元。为了给向先生提供一个全面的保障,胡女士为自己的独子在太平人寿邵阳中心支公司投投保太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险,保险金额20万,太平医无忧医疗保险和太平爱无忧综合意外伤害保险。因繁重的学习和工作,向先生一直未太关注自己的身体,2018年4月,向先生因身体不适至中南大学湘雅二医院就诊,发现肌酐升高,诊断为慢性肾功能不全四期,在随后就医的过程中,病情愈发严重,迅速发展成为尿毒症并急需进行肾脏移植。
2020-04-03 邵阳新闻在线 -
炭火无情夺人命,太平服务暖人心——太平人寿邵阳中心支公司快速理赔获得客户高度好评
接到代理人报案后,太平人寿邵阳中心支公司领导高度重视,安排调查员迅速跟进,至现场核实相关情况,并与客户保持联系,实时了解客户身体状况,随后启动快速理赔,并支付理赔款8200.72元。近日,太平人寿邵阳中心支公司受理了一起意外身故理赔案件,在受理案件后的2个工作日内即结案,并向保单受益人支付理赔款303100.25元。2020年2月3日太平人寿保险有限公司邵阳中心支公司理赔人员突然接到报案电话,得知刘先生因为一氧化碳重度中毒后遗症伴大脑严重损伤于2月2日身故了。
2020-04-03 邵阳新闻在线 -
“疫”路同行,中国人寿全力保护保险消费者权益
更多关爱,延展服务内涵中国人寿携手第三方服务供应商,为客户提供全球紧急救援服务,超过151万家医疗服务商和精通多国语言的专业救援专家为客户提供7×24小时的全球服务,为客户打造一站式关爱服务平台。对于身患重大疾病且满足理赔条件的客户,中国人寿提供“重疾一日赔”服务。疫情期间,中国人寿聚焦客户需求,推出线上关怀活动,向客户提供稀缺医用消毒产品,邀请资深医师直播疫情防护指南讲座,发布居家健康、复工防疫等资讯,服务客户安心防疫、安全出行与复工。
2020-04-01 邵阳新闻在线 -
泰康人寿快速应对3.30郴州火车脱轨事故,慰问出险客户
事故发生后,泰康人寿快速响应,紧急启动重大事故应急预案,部署相关分支公司及时开展事故处置,开启理赔绿色通道。针对此次事故,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。3月30日11时40分左右,受连日降雨影响,京广线马田墟至栖凤渡站下行区间发生线路塌方,T179次(济南至广州)列车运行至该区段时,火车司机发现后立即采取紧急制动措施,列车撞上塌方体,导致机后第一节发电车起火,第二至六节车厢脱线倾覆,目前已造成1人死亡,123人轻伤,4人重伤。
2020-04-01 邵阳新闻在线 -
中国人寿积极应对“3·30”火车脱轨侧翻事故
五是取消定点医院限制,客户因本次意外事故所发生的医疗费用,无论是否接受定点医院治疗,公司均承担对应保险责任。九是简化费用报销申请资料,对于客户申请本次意外事故医疗费用保险金的,可不提供医疗就诊资料,只提供医疗费用收据,公司在保险金额范围内,按照客户的实际医疗支出,根据保险合同约定给付保险金。六是取消社保给付范围限制,因本次意外事故所产生的不属于社保保障范围的药品或诊疗项目,公司承担对应保险责任。
2020-03-31 邵阳新闻在线 -
泰康泰生活APP:提供线上一站式暖心服务
3月13日,泰康人寿湖南分公司再次联袂泰康拜博口腔打造《美丽的误区》口腔保健知识直播讲堂,就口腔美白和保健知识进行讲解,让爱美人士走出牙齿美白误区。客户在有需求时打开泰生活APP,可享受保单投保、保全、理赔一站式服务,开辟32项服务,万能领取、红利领取、保单贷款、生存金领取、满期金领取等领款类业务,万能追加、保单复效、恢复续保、保单还款等收付费业务,证件有效期、交费信息、投连投资方式、联系方式、客户基本信息、受益人变更等变更类业务,投连账户、万能账户、红利查询、生存金查询、业务进度查询等查询类业务,全天候提供各种保险服务。3月6日,泰康人寿湖南分公司联袂湖南中医附一医院通过泰生活APP线上直播“三八节健康大讲堂”,中医附一乳腺科主任胡金辉带来《乳腺健康》知识讲座。
2020-03-30 邵阳新闻在线 -
泰康人寿爱家之约全新上市
泰康大健康产业生态体系,为客户提供健康风险保障的同时,还可以提供优质医养资源和健康服务体系,支撑一个家庭全生命周期的健康财富保障。后疫情时代,3月30日,泰康人寿隆重推出“爱家之约”保险计划,全家健康才是福,一张保单保全家,全面构筑家庭健康保障。医疗险,是人人必备的基础保障,也是社保医疗的重要补充,解决看病贵的问题,家人生病不用到处借钱或者众筹,能安心治病。
2020-03-30 邵阳新闻在线 -
迎接长寿时代,泰康人寿加快HWP队伍发展
专属财务支持,泰康为健康财富规划师(HWP)提供泰康史上额度最高、时间最长的创业津贴,对刚刚加盟的精英在起步阶段给予充足支持,引导长期稳定发展。在陈东升董事长亲自倡导和推动下,2018年底,健康财富规划师(HWP)精彩亮相,专业化服务于高净值人群全生命周期。最高规格的专属特权,涵盖活动、投顾、运营,线上课程、泰行销、公司资源等方面的专项支持,为健康财富规划师(HWP)队伍高效开展日常工作提供最快捷的服务,最高效的支持。
2020-03-27 -
科技赋能 创新实践 打造信息共享平台 太平人寿建成保险行业首家企业数字档案室
作为国家档案局选定的35家试点企业之一,疫情期间,太平人寿数字档案室建设试点工作不停步,为复工复产提供有力支撑。3月23日,国家档案局组织业内专家,对太平人寿数字档案室建设试点项目进行“云验收”。经过评审,专家组一致同意项目通过验收,这意味着太平人寿建成保险行业首家企业数字档案室。
2020-03-26 邵阳新闻在线 -
中国人寿保险股份有限公司公布二零一九年年度业绩(A股)
2019年,个险渠道注重价值导向,着力推进销售管理转型升级,坚持保险回归保障,强化业务、队伍和基础管理统筹发展,实现了价值与规模的有机统一,渠道新业务价值率显著提升。严格队伍管理,提升队伍质态,截至2019年底,银保渠道销售人员为16.6万人,其中,保险规划师月均长险举绩人力同比增长36.1%。同时,推动广发银行股份有限公司代理本公司银保产品销售业务,2019年首年期交保费收入同比增长52.8%。
2020-03-26 -
太平人寿获评“2018-2019年全国金融系统思想政治工作标兵单位”
太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续两年入选世界500强。
2020-03-23 -
富德生命人寿邵阳中心支公司:以金融消费者为中心助力疫情防控
为切实保护消费者合法权益,提升客户服务水平,在“3.15”国际消费者权益保护日期间,富德生命人寿邵阳中心支公司开展“以金融消费者为中心,助力疫情防控”宣传周活动。
2020-03-17 邵阳新闻在线 -
线上办复效、线上做接待、线上玩踏青——太平人寿“3.15”线上教育宣传周活动“云端”起舞
一年一度的3.15如约而至,太平人寿积极响应中国银保监会“以金融消费者为中心助力疫情防控”的3.15教育宣传周活动要求,在全国范围内持续发力,开展主题为“‘疫’起拼一起赢享太平”的线上宣传周系列活动,进一步维护消费者合法权益。
2020-03-17 邵阳新闻在线 -
健康保障服务加码——太平人寿发挥主业优势助力疫情防控
考虑到疫情期间大众对健康保障需求的增强,太平人寿抓紧时间推出了保障更加全面的产品组合计划——“太平福禄全能保保险产品计划”。“家太平”线上乐活社区就是太平人寿在疫情期间推出的线上服务之一,社区涵盖“太平战疫健康讲堂”“线上互动游戏”“生活实用工具”“互动交流评论”四大服务专区,由专家传授防疫经验,游戏调节身心健康,服务工具满足生活需求,帮助客户实现“家人足不出户,安心尽享健康”的目标。太平人寿还与太平财险紧密合作,在极短的时间内克服困难,于2月12日推出了涵盖新冠肺炎在内的呼吸系统重大疾病保障的“畅无忧”产品,上市首日就为27万客户送去904亿保障。
2020-03-16 邵阳新闻在线 -
学雷锋,绿色行,齐“创森”——中国人寿邵阳分公司开展义务植树活动
参加植树活动的50余名国寿员工冒着细雨、踏着泥泞,来到植树点,领取铁锹、锄头等工具后,投入到植树劳动中。淅淅沥沥的春雨挡不住植树的热情和脚步。平日在办公室忙于客户服务工作的保险人,户外活动一样得心应手,分工协作,挥锹铲土、填入树苗、扶直树苗、培实新土,大家配合默契,繁忙有序。
2020-03-13 -
保护消费者权益,泰康人寿一直在行动
通过在线问诊形式,经泰康甄选的医疗专家为客户提供诊疗建议、用药指导、报告解读、健康咨询等方面的专业建议。为了给客户最极致的体验,泰康人寿从2013年即开创行业内领先的“手机理赔”服务,实现客户足不出户申请理赔的互联网式变革。全国理赔人员24小时值守,主动联系医保、医院、代理人排查客户。
2020-03-13 -
农银人寿全面启动“3.15”教育宣传活动
农银人寿邵阳中支始终坚持“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“客户至上,始终如一”的服务理念,不断优化服务流程,倡导科学理性消费理念,强化追踪服务,赢得客户的信赖和支持。五是开展客户问卷调查,为充分保护消费者合法权益,了解客户在保险消费中是否清楚自己应该享有的权益,以便公司更好地为客户提供保险服务,公司特推出“3.15金融消费者权益保护调查问卷”互动活动,本问卷涉及客户签名、犹豫期、如实告知、分红保险产品红利分配的不确定性等。四是开展客户体验线上保单服务功能,活动期间,凡通过公司微信平台进行保单地址信息变更(联系地址、邮箱、邮政编码)、续期交费信息变更、身份证有效期变更服务功能体验的前5000位客户,均可获得公司提供的一份鼓励。
2020-03-13 邵阳新闻在线 -
新华保险2019年理赔金额超111亿元 同比增长37%
面对不断提升的理赔需求,公司一方面依托科技赋能提高理赔效率,另一方面主动进行服务创新,增强服务的人性化和专业度。根据理赔大数据得出的经验数据,新华保险建议客户按照“全程、全面、全家”的三全原则开展风险管理,注重寿险与重疾、意外险的合理配置,并随着医疗水平的提升,适时提升保额,有效抵御风险。为更好地服务客户和销售队伍,新华保险通过大数据累计生成12万余份“理赔诚信账单”,直观呈现客户保单服务人员年度理赔金额等关键数据,增强理赔服务透明度,便于外部监督。
2020-03-13 邵阳新闻在线 -
新华保险开展“3·15”消费者权益保护 教育宣传周活动
提示温馨:警示宣讲,提示风险公司积极在销售队伍中树立诚信服务典范,开展线上警示宣讲,同时通过官方微信(订阅号“新华保险直通车”)转载发布银保监会制作的“以案说险”风险提示,助力客户避免消费风险。宣教用心:广泛宣传,普及知识公司积极参加各地金融知识宣传活动,并通过官方微信、官网、内报内刊等自媒体矩阵,立体化、多途径宣传金融知识。此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周,是中国银保监会在疫情防控期间做出的重要安排,旨在深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,落实全国银行业保险业监督管理工作会议精神,持续推进银行业保险业消费者权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持,全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。
2020-03-13 邵阳新闻在线 -
太平人寿投入11.9亿专项资金,为湖北省经济建设提供金融保障
太平人寿积极响应党中央、集团公司号召,主动发挥金融央企排头兵作用,迅速行动,在疫情期间通过光大信托向湖北省科技投资集团有限公司累计投放11.9亿元信托贷款,为受疫情影响较大的行业、地区提供金融服务支持。太平人寿此次通过光大信托向“湖北科技”所投放的信托贷款,有效保障了该企业的业务推广,为湖北省的经济建设和社会稳定提供支持,将金融助力疫情防控和恢复生产的要求落到实处。国家所需,太平所向。
2020-03-13 邵阳新闻在线 -
太平人寿以“四心”服务支持疫情防控工作
此外,集团赠险“医无忧”为确诊感染的一线医护人员赔付910万元,并向武汉4家医院捐赠400万元保险保障基金。针对新冠肺炎确诊病例,太平人寿推出了取消等待期、取消医院用药自费限制、先行赔付、医疗费垫付等七项便民惠民理赔服务举措。推出便民惠民举措,理赔有速度更有温度疫情就是命令,太平人寿迅速进入战“疫”状态,24小时受理95589客服热线、“中国太平95589”微信服务号、太平通App、网上营业厅的自助报案。
2020-03-13 邵阳新闻在线 -
泰康人寿吉首中支快速赔付客户40万元
泰康人寿以专业的理赔服务,在客户发生重疾、意外事故,治疗上最需要资金的时候,快速、及时、准确地向客户送达理赔款。天有不测风云,人生永远不知疾病和意外谁先降临,胡女士的女儿于2019年11月因身体不适在当地医院治疗,经诊断疑似为急性淋巴细胞白血病,为求进一步治疗,于12月3日转入湖南省儿童医院。理赔服务,是保险这一大爱行业兑现承诺的最崇高意义的载体。
2020-03-12 邵阳新闻在线 -
3·15丨泰康人寿“健康私享+”高客服务品牌全新亮相
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2020-03-12 邵阳新闻在线 -
3·15丨抗击疫情、维护消费者权益,泰生活为您守护始终!
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2020-03-12 邵阳新闻在线 -
3·15丨泰康人寿湖南分公司3.15教育宣传周活动
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2020-03-12 邵阳新闻在线 -
3·15丨“3·15”教育宣传周|规避非法集资陷阱的“三要、三不要”
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2020-03-12 邵阳新闻在线