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太平人寿推动柜面标准化、智能化建设创造卓越客户体验
中国太平最新推出的“太平通”APP为客户提供一站式、全场景的综合金融服务,包括保单生命周期基础服务和涵盖生活领域的增值服务。为提升服务效率,让客户少跑腿、少麻烦、快办结,太平人寿积极宣传多样化的智能服务平台,帮助客户方便快捷地办理业务。在保全服务方面,保险服务密码让客户足不出户即可自助完成保全业务。
2019-10-25 邵阳新闻在线 -
泰康绿通的故事:重疾来临不用慌 温馨服务伴全程
此时恰逢节假日,为了蔡先生能及时住院治疗,分公司、中支人员加急处理,全程陪同客户办理入院手续,预约主治医院和手术,最后,蔡先生顺利地在长沙湘雅附二医院住院治疗,于9月23日完成手术,目前在康复治疗中。重疾突如其来,蔡先生十分恐慌,遵从医生的安排准备住院,在办理住院手续时因暂无床位不能住院。罹患重疾的客户是不幸的,但是拥有保险又是不幸中的万幸,一是保险赔款解除治疗费用的压力,二是重疾绿通服务让其就医无忧,更安心治疗、更快康复。
2019-10-25 邵阳新闻在线 -
太平人寿“秒赔”获2018年度上海金融创新成果奖
据统计,2019年前三季度,太平人寿移动理赔受理占比约65%,越来越多的客户在“秒赔”平台上体验了便捷、优质的理赔服务。2018年5月1日,太平人寿正式推出“秒赔”,这项创新服务可在线上完成理赔申请与影像资料收集,并在银联校验、OCR字符识别、人脸识别、电子签名以及自动理赔规则库等技术手段的辅助下完成移动理赔,目前从受理至结案的最短时间仅为2秒。作为国内首个聚焦金融创新领域的省部级政府奖项,上海金融创新奖已连续完成9届评选,社会影响力不断增强。
2019-10-23 邵阳新闻在线 -
太平人寿再获保险公司服务评价AA评级
基于目前指标体系的保险公司相对服务水平,评价结果按照得分从高到低,依次分为A、B、C、D四大类。依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、电话销售与网络销售等服务渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
2019-10-22 邵阳新闻在线 -
泰康人寿连续第三年获保险公司服务评价A级
泰康“智享”服务获评2018年度保险公司服务评价前十大重要服务创新项目。服务评级是如何得出的。泰康人寿连续第三年荣获保险公司服务评价A级。
2019-10-15 邵阳新闻在线 -
中国人寿推出国寿鑫享至尊年金保险
受益人在领取身故保险金或满期保险金时,可选择一次领取,或者将身故保险金或满期保险金全部或部分转换成年金领取。该保险产品,满期领取早,被保险人生存至合同保险期间届满的年生效对应日,10年满期即可获得满期保险金,按合同基本保险金额领取满期保险金,财务安排更加灵活。组合投保后,国寿鑫享至尊年金保险(庆典版)的年金、满期保险金均可转入上述万能保险产品。
2019-10-12 邵阳新闻在线 -
中国人寿集团副总裁、寿险公司总裁苏恒轩为中网女单冠军颁奖
中国人寿保险(集团)公司副总裁,中国人寿保险股份有限公司总裁苏恒轩(右)与国家体育总局副局长李颖川(左)为女单冠军大坂直美颁奖。中国人寿保险(集团)公司副总裁,中国人寿保险股份有限公司总裁苏恒轩与国家体育总局副局长李颖川共同为女单冠军大坂直美颁奖。中国人寿养老保险股份有限公司总裁崔勇为巴蒂颁发“中国人寿中网最具活力球员”奖项。
2019-10-08 邵阳新闻在线讯 -
用市场经济的方式方法全心全意为人民服务 泰康从深耕寿险到构建大健康产业生态体系
2009年11月19日,泰康人寿提出的养老社区股权投资计划得到中国保监会批准,成为保险业第一家养老社区投资试点单位。”3、跻身世界500强做面向大健康产业的金融保险服务集团截至2018年底,泰康保险集团管理资产规模超过14000亿元,退休金管理规模超2500亿元,拥有各级保险分支机构超4000家、营销员80万,累计服务个人客户2.62亿人,服务企业客户超42万家,支付理赔金额450亿元,纳税483亿元。泰康的发展历程在中国金融保险业中呈现了独特的发展路径:机构布局时不忘优化公司治理,银行保险大规模扩张时主动控制规模,短期理财险充斥市场时持续优化业务结构,举牌上市公司热潮中难得的保持冷静,在质疑声中开启医养结合商业模式探索,并将这一蓝图变为现实。
2019-10-08 邵阳新闻在线 -
肯担当爱奉献,太平人寿要做卓越的企业公民
这是太平人寿吉林分公司开展“爱在太平代理妈妈”公益项目的第八个年头,自2012年启动以来,累计资助了14余万元、逾240人次。10年前,聂初云加入太平人寿梧州中心支公司,召集团队伙伴一起成立初云部志愿服务队,以义工服务为基础,投入社会爱心事业。一支应急救援队用心守护生命“公益路上,我们带着爱与责任出发”,太平人寿云南分公司的应急救援队被当地媒体报道过,在前面“领路”的是分公司区域总经理过菊香。
2019-09-26 邵阳新闻在线 -
金融知识科普之一 保险合同中的“关键期”你知道吗?
宽限期内出险,保险公司承担赔偿责任,但会扣除欠缴保费。保险等待期又称为观察期,是指被保险人投保后,从合同生效之日起的一段时间内,发生保险事故的,保险公司不承担赔偿责任。然而,保险合同几十页,除了必看的保险责任、责任免除、投保须知外,你是否注意到以下几个“期”:犹豫期、等待期、宽限期、复效期、免赔期。
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