保险 - 邵阳新闻在线

阳光人寿邵阳中支积极开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动

自3月初开始，阳光人寿总、分公司通过线上线下联动，保障消费者权益。通过此次活动增强消费者金融素养，提高内外勤员工消费者权益保护意识，用心呵护每一位国民的幸福感，为客户提供更优质的服务，让我们的服务成为客户选择阳光的理由。通过微信公众号、客户端“我家阳光”APP面向全体内外勤及消费者推送开展3·15宣传周有奖问答的活动。

2021-03-16 邵阳新闻在线

邵阳市举行2020年人身保险业十佳“最美维护保险消费者权益人物”和“诚信柜面服务明星”表彰会

邵阳新闻在线讯（全媒体记者李春香）3月15日下午，2020年度邵阳市人身保险业十佳“最美维护保险消费者权益人物”和十佳“诚信柜面服务明星”表彰会在邵阳银保监分局举行。会议中，肖建安宣读了《关于对邵阳市人身保险公司十佳“最美维护保险消费者权益人物”和“诚信柜面服务明星”表彰的决定》。大会现场，李少亮和蒋捷对刘芳艳等十位“诚信柜面服务明星”和王时玉等十位“最美维护保险消费者权益人物”进行颁奖。

2021-03-15 邵阳新闻在线

阳光财险坚持“以人民为中心”开展消费者权益保护教育宣传周活动

消费者权益保护是一项长期工作，阳光财险将一直秉承“一切为了客户”的核心价值追求，为客户提供优质、专业、快捷的保险服务，让我们的服务成为客户选择阳光的理由。以案说险开展消费者风险提示宣传周期间，阳光财险将通过短视频的形式，发布“代理维权退保”“代理减免息费”“代理征信修复”“保险退旧买新”等诈骗案例，以案说险，向消费者进行风险提示，不断提升消费者风险防范和自我保护能力。阳光财险的柜面在硬件配置和服务上也将更加突出对老年群体的关注和关爱，提供老花镜、无障碍通道等。

2021-03-15

泰康人寿吉首中支快速赔付车祸客户20万元

2020年初，为规避新冠肺炎疫情风险及意外风险，杨先生通过泰康人寿吉首中支代理人张女士的介绍，为自己投保了一份《泰康e顺短期意外伤害保险》（简称“爱心保”），年缴保费100元，保额20万。客户至上，关爱生命，泰康人寿持续不断地做好客户服务，在客户发生保险事故、最无助的时候，泰康人寿以热情诚挚的态度、诚信快捷的理赔，让客户感受到保险服务的温度，快速到账的保险理赔金也在一定程度上让逝者对家人的爱与责任得以延续。（为保护客户隐私，相关信息已做处理）。

2021-03-12 邵阳新闻在线

中国人寿开展党史学习教育

中国人寿将以党史学习教育为契机，切实把学习教育成果转化为准确把握新发展阶段、深入贯彻新发展理念、加快构建新发展格局的强大动力和实际成效。会议指出，广大党员干部要深刻认识认真开展党史学习教育的重大意义，要在思想上政治上行动上同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实增强认真开展党史学习教育的责任感、使命感。教育引导广大党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，真正做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，为重振国寿凝聚强大智慧和力量。

2021-03-11

“多亏你们拦住我，幸好没退保！”

按照保险合同约定，伤残理赔需出险180天后做伤残鉴定后才能申请，王先生对此不理解，认为公司故意为难他，不愿意继续缴纳后期的保险费，希望退保。在交谈中，王先生首先对自己不理解伤残鉴定时限规定表达了歉意，表示经过此事，自己终于认识到保险合同是十分严谨的法律合同。收到赔款后，客户第一时间致电感谢泰康人寿的保单服务人员及理赔人员，并亲至泰康人寿长沙本部柜面送锦旗。

2021-03-11

新华保险发布2021年客户服务十大承诺

九、附加服务优体验专属附加值服务，特色健康管理服务，全方位关注客户的生活和健康，打造全新体验。二、贴心门店在身边千余家柜面门店与客户相伴，柜员人工服务和智慧自助服务“双在线”，贴心服务更专业，业务办理更便捷。五、保全服务更便捷提供客户信息变更、满期金领取等60余项保全服务，特定业务可通过自助服务平台办理，便捷尊享保单权益。

2021-03-11

新华保险开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动

2021年“3·15”期间，新华保险开展一系列消费者权益保护教育宣传活动，增强金融消费者的获得感。开展全方位知识普及增进金融知识获得感新华保险全方位开展金融知识普及，多渠道、多层次开展消费者权益保护教育宣传，让消费者教育宣传更接地气，增进引导消费者树立理性投资、价值投资观念，充分维护消费者的受教育权。此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，是新华保险落实监管机构坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为主题的重要活动，旨在不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，增强金融消费者获得感。

2021-03-11

中国人寿邵阳分公司开展安全生产“百日行动”大检查及消防演习

邵阳新闻在线讯（通讯员刘军）为贯彻落实市金融办下发的《关于印发市政府金融办“管行业必须管安全百日行动”工作方案的通知》（邵政金发〔2021〕3号）文件精神，根据《中国人寿邵阳分公司“管行业必须管安全百日行动”实施方案》要求，3月9日上午，中国人寿邵阳分公司联合大祥区城北路消防救助站，开展了一次安全生产“百日行动”大检查，并进行了一次消防灭火救援演练。检查组对大楼消防水泵运行、安全出口及微型消防站、办公区域电路等情况进行了仔细检查，消防救助站对中国人寿消防安全防护工作予以了充分肯定，随后，灭火救援实战演练开始，消防救助站出动2台消防车辆，共十余名余名消防员，联合中国人寿邵阳分公司工作人员、大楼物业工作人员共同参加。参战力量到场后，成立现场作战指挥部，按照人员、车辆、装备等情况成立了火情侦察组、警戒组、灭火组、供水组、搜救组、排烟组等，明确任务分工。

2021-03-10 邵阳新闻在线

理赔直付，惠及民生，国寿在行动

近年来，中国人寿积极推进“理赔直付”服务。中国人寿始终坚持履行央企社会责任，将“诚实守信客户至上”的服务理念根植于心，践之于行。2019年，中国人寿荣获保险行业“年度保险公司服务评价前十大重要服务创新项目”。

2021-03-10 邵阳新闻在线