新邵农商银行小塘支行:温情服务为客户 拾金不昧暖人心
邵阳新闻在线讯(通讯员 李蓓)“实在不知道怎么感谢您才好,这七百块钱可能别人觉得不多,但却是我妹妹的血汗钱。”7月11日下午,在新邵农商银行小塘支行,客户孙小英拿着妹妹失而复得的七百元现金,不停对小塘支行运营主管黄雅梅表示感谢。
当天,农商银行小塘支行主管黄雅梅在巡检大堂时,发现柜台盆栽下有七百元现金。她随即查看监控录像回放,发现孙小英在办理取款业务时,拿到钱款后将钱款给了妹妹,孙小英妹妹当时将身上的七百块零钱拿了出来放在盆栽下,接过孙小英的取款,走时便忘了盆栽下的钱。经过反复确认找到孙小英预留在银行的电话,接听电话后孙小英表示妹妹坐车回家了,由于妹妹的住址离小塘支行较远,拜托她来领取这七百元,最后黄雅梅将现金交还给了孙小英。
“这本来就是我应该做的,保护客户财产安全是我们农商银行员工应尽的义务和责任。”面对表扬,黄雅梅始终很谦虚,觉得自己只是做了普通农信人该做的工作。
拾金不昧是中华民族的传统美德,赠人玫瑰,手有余香。一个举手之劳,拉近了与客户的关系,彰显了“建设有温度的百姓银行”的服务形象,为社会传递了正能量。
相关内容
责任编辑:李思洁 荣福泉