邵阳农商银行：精准化服务为企业纾困解难

邵阳新闻在线讯（通讯员 邓瑶瑶 何程佳）4月24日，贷款即将到期的湖南稻田虾农业发展有限公司受疫情影响，今年龙虾销售遭到巨大冲击，龙虾滞销带来了一系列的连锁反应，流动资金紧张导致客户无法正常办理贷款续借的手续。

邵阳农商银行工作人员在接到客户请求后，迅速为客户提出解决办法，通过电话沟通、线上整理贷款资料、线上审批，特事特办，以最快的方式为该公司办理了800万元无还本续贷，解决了燃眉之急。

据悉，自4月18日以来，邵阳农商银行已对受疫情和管控影响的贷款采取无还本续贷模式发放1.13亿元，其中农林牧渔业贷款1333万元、批发零售业1000万元、餐饮住宿300万元、制造业562万元、建筑业6086万元、租金和商务服务业5078万元、交通运输81万元。

“疫情无情，农商有爱”， 作为地方金融机构的“主力军”，该行积极统筹即将到期的贷款，主动联系客户，提出精准化服务的“三把利剑”：一是避免出现征信不良，如有因疫情无法出门办理还款和续贷的客户，在取得客户同意的前提下，暂时将贷款展期1个月，等疫情缓解后，再重新办理还旧借新手续。二是对于受疫情影响的小微企业，采取“微利贷”+“小微企业便民卡”模式，为企业提供低利率、金额200万元以内随借随还的信用贷款。三是根据客户的实际需要，制定一对一贷款方案，制定一户一策，采取无还本续贷方式，解决疫情期间小微企业资金链紧张的难题，为小微企业纾困解难。