疾病无情，中国人寿理赔送温暖

在中国人寿服务大厅，王女士的爱人由衷感叹，感谢政府、感谢保险公司，不经意的投保减轻了家庭的医疗负担，让这个寒冷的冬天变得温暖。所幸她投保了市妇联、中国人寿邵东支公司发起的“湘女关爱保”产品，当中国人寿理赔人员接到报案后，主动上门服务协助完善理赔资料，短短时间内王女士的4.6万元的理赔金就已经到账。12月11日，顶着寒风，仙槎桥镇王女士的爱人满怀感激来到中国人寿邵东支公司，送上印有“为民解忧值得托付”八个醒目大字的锦旗，并真诚地说了声“谢谢”。

泰康“幸福有约”又双叒获奖啦！

两家全国媒体为泰康人寿颁发年度大奖

鼎新“焕新”，五大路标再续国寿增长力

“共享阳光 共同成长”首家希望卫生室落户湖北恩施

2020年6月8日，阳光保险员工共同向湖北青基会捐赠210余万元善款，用于在湖北省内捐建20所希望卫生室，培训不少于40名校医和保健老师，为湖北地区学生提供健康保障，推动湖北地区中小学不断提高公共卫生服务水平，预计受益学生将超过20万。伴随着首家竣工单位恩施熊家岩初级中学卫生室的验收，该项目的其他19所希望卫生室也将在年内全部建设完毕，为复学后的学生提供健康保障和卫生防护。1月28日，阳光保险即向武汉地区及驰援武汉的近30万医务人员及家人，每人提供50万元的疫情保险保障，疫情期间，累计向全国医务人员及家属捐助疫情保险保障近4000亿元。

中国人寿2020年开放日在京举办

中国人寿明晰了渠道定位，从组织架构、人员配备、资源配置、政策机制等方面推进‘一体多元’销售布局，建立销售管理新阵型。以价值创造和服务客户为核心，在个险渠道实施组织变革，提升专业管理能力，做大做强个险。公司持续通过科技赋能和集约运营，在不断提升服务品质和优化中后台运营效率的基础上，释放人力资源，强化个险管理力量的配置。

再创佳绩 中国人寿荣获“最佳投资者关系上市公司”奖

十年来，金紫荆奖已发展成为中国资本市场服务两地上市企业及高管的规模大、规格高、公信力强的专业性评选活动，对提升中国上市公司的国际地位与形象，促进香港与内地经济的合作及发展，发挥了积极作用。2020年，面对突如其来的疫情，公司投资者关系团队坚持以高标准开展市值经营工作，自上市以来首次采用全线上的方式召开年度、中期业绩发布会。此次获奖是对中国人寿市值经营与投资者关系工作的又一肯定与鼓励。

关于“疫情及后疫情时代”农商银行信贷业务高质量发展的调研报告

作为根植地方的金融机构，农商行点多面广，服务人群众多，承担着支农支小、支持实体经济、支持地方经济的发展使命，可以说与地方经济和小微企业发展相辅相成、密不可分，农商行客户以中小微企业为主，而中小微企业整体抵御风险能力较差，在本次新冠疫情影响中首当其冲。针对住宿餐饮、文化旅游、物流运输、批发零售等受疫情影响较大行业持续改善金融服务，推出系列优惠举措，持续加大对地方党委政府确定的名单企业及上下游客户的信贷投放，支持邵东辖内中小微企业复工达产。为引导金融支持实体经济复工复产，监管部门接连引导银行业金融机构对受疫情影响比较大的小微企业降低贷款利率，客观上会对以小微企业为主要客群的农商行产生客户分流效应。

阳光人寿邵阳中支召开2021年开门红启动大会

该产品通过独特的产品设计，在为客户提供终身保障的同时，帮助客户实现家庭财富的稳健增长。在理赔上陆续推出“直赔”、“微理赔”、“阳光自由‘PAY’”、“重疾先赔”、“融和直付”、“理赔云管家”等一服务措施，为客户提供零接触、零距离、零风险的一站式服务，带给客户“远在天边、近在指尖”的智能化线上化体验。会议对2020年作出突出贡献的业务精英们进行表彰，同时启动了2021年的营销开门红工作。

新宁农商银行采取T+1电话回访模式防范新放贷款风险

为进一步提升新宁农商银行信贷服务管理工作，防范新放贷款风险，11月底，该行专门成立客户服务中心，采取T+1的电话回访模式对客户进行回访。