疾病无情，中国人寿理赔送温暖

在中国人寿服务大厅，王女士的爱人由衷感叹，感谢政府、感谢保险公司，不经意的投保减轻了家庭的医疗负担，让这个寒冷的冬天变得温暖。所幸她投保了市妇联、中国人寿邵东支公司发起的“湘女关爱保”产品，当中国人寿理赔人员接到报案后，主动上门服务协助完善理赔资料，短短时间内王女士的4.6万元的理赔金就已经到账。12月11日，顶着寒风，仙槎桥镇王女士的爱人满怀感激来到中国人寿邵东支公司，送上印有“为民解忧值得托付”八个醒目大字的锦旗，并真诚地说了声“谢谢”。

泰康“幸福有约”又双叒获奖啦！

两家全国媒体为泰康人寿颁发年度大奖

鼎新“焕新”，五大路标再续国寿增长力

“共享阳光 共同成长”首家希望卫生室落户湖北恩施

2020年6月8日，阳光保险员工共同向湖北青基会捐赠210余万元善款，用于在湖北省内捐建20所希望卫生室，培训不少于40名校医和保健老师，为湖北地区学生提供健康保障，推动湖北地区中小学不断提高公共卫生服务水平，预计受益学生将超过20万。伴随着首家竣工单位恩施熊家岩初级中学卫生室的验收，该项目的其他19所希望卫生室也将在年内全部建设完毕，为复学后的学生提供健康保障和卫生防护。1月28日，阳光保险即向武汉地区及驰援武汉的近30万医务人员及家人，每人提供50万元的疫情保险保障，疫情期间，累计向全国医务人员及家属捐助疫情保险保障近4000亿元。

中国人寿2020年开放日在京举办

中国人寿明晰了渠道定位，从组织架构、人员配备、资源配置、政策机制等方面推进‘一体多元’销售布局，建立销售管理新阵型。以价值创造和服务客户为核心，在个险渠道实施组织变革，提升专业管理能力，做大做强个险。公司持续通过科技赋能和集约运营，在不断提升服务品质和优化中后台运营效率的基础上，释放人力资源，强化个险管理力量的配置。

再创佳绩 中国人寿荣获“最佳投资者关系上市公司”奖

十年来，金紫荆奖已发展成为中国资本市场服务两地上市企业及高管的规模大、规格高、公信力强的专业性评选活动，对提升中国上市公司的国际地位与形象，促进香港与内地经济的合作及发展，发挥了积极作用。2020年，面对突如其来的疫情，公司投资者关系团队坚持以高标准开展市值经营工作，自上市以来首次采用全线上的方式召开年度、中期业绩发布会。此次获奖是对中国人寿市值经营与投资者关系工作的又一肯定与鼓励。

关于“疫情及后疫情时代”农商银行信贷业务高质量发展的调研报告

作为根植地方的金融机构，农商行点多面广，服务人群众多，承担着支农支小、支持实体经济、支持地方经济的发展使命，可以说与地方经济和小微企业发展相辅相成、密不可分，农商行客户以中小微企业为主，而中小微企业整体抵御风险能力较差，在本次新冠疫情影响中首当其冲。针对住宿餐饮、文化旅游、物流运输、批发零售等受疫情影响较大行业持续改善金融服务，推出系列优惠举措，持续加大对地方党委政府确定的名单企业及上下游客户的信贷投放，支持邵东辖内中小微企业复工达产。为引导金融支持实体经济复工复产，监管部门接连引导银行业金融机构对受疫情影响比较大的小微企业降低贷款利率，客观上会对以小微企业为主要客群的农商行产生客户分流效应。

阳光人寿邵阳中支召开2021年开门红启动大会

该产品通过独特的产品设计，在为客户提供终身保障的同时，帮助客户实现家庭财富的稳健增长。在理赔上陆续推出“直赔”、“微理赔”、“阳光自由‘PAY’”、“重疾先赔”、“融和直付”、“理赔云管家”等一服务措施，为客户提供零接触、零距离、零风险的一站式服务，带给客户“远在天边、近在指尖”的智能化线上化体验。会议对2020年作出突出贡献的业务精英们进行表彰，同时启动了2021年的营销开门红工作。

新宁农商银行采取T+1电话回访模式防范新放贷款风险

为进一步提升新宁农商银行信贷服务管理工作，防范新放贷款风险，11月底，该行专门成立客户服务中心，采取T+1的电话回访模式对客户进行回访。

拳拳联手出击 向逃废债亮剑 ——洞口农商银行不良贷款清收风暴行动系列报道五

邵阳新闻在线讯（通讯员刘丽袁玮）12月7日，由洞口农商银行联合洞口县人民法院执行局组成的不良贷款清收小组，提前部署，精准定位，找到赖账户王某妻子潘某，在亮明身份，说明贷款催收来意后，潘某拒绝还款，态度极不配合，蔑视依法清收严肃性，被强制执行带至法院。贷款人王某，于2014年向农商银行贷款5万元，2015年到期后拒不还款，夫妻俩各有轿车一辆，属于有还款能力但拒不履行还款义务的恶意赖账行为。洞口农商银行工作人员与其多次沟通无效后起诉至法院。

太平人寿获评“年度最具投资价值保险公司”

与此同时，太平人寿自身经营也获得良好发展，太平人寿宁夏分公司近日获得营业执照、正式开业，成为太平人寿在全国开设的第38家分公司，进一步扩大了太平人寿在西北地区的业务和服务辐射面。邵阳新闻在线讯（通讯员刘琼）由思维财经投资者网独家主办的2020年度思维财经投资者年会暨金桥奖颁奖盛典近日在上海隆重举行，太平人寿获评“年度最具投资价值保险公司”。此次获评“年度最具投资价值保险公司”，也体现了太平人寿在疫情之后，依然能保持住强劲的发展动力以及长久的企业生命力。

邵东农商银行：擎绩效考核“指挥棒” 激发业务发展活力

二是强化责任清收，各网点成立清非小组，由网点负责人为组长，承担第一责任人责任，根据清收人员完成清收任务情况，由网点负责人对其工资实施二次分配，将清非员待遇与客户经理等同考核，切实提高清收积极性。强化机制管理，促转型业务发展一是利用微信、网点电子显示屏、公告栏等平台，加大手机银行、ETC业务的推广营销力度，结合“党建共创、金融普惠”行动，实行“计件考核”。总行定期组织召开“压不良、控风险”听证会，对不良贷款不降反升且数额较大的网点负责人及责任客户经理进行约见谈话，对新增不良按贷款金额的3%进行处罚。

擎绩效考核“指挥棒” 激发业务发展活力

二是强化责任清收，各网点成立清非小组，由网点负责人为组长，承担第一责任人责任，根据清收人员完成清收任务情况，由网点负责人对其工资实施二次分配，将清非员待遇与客户经理等同考核，切实提高清收积极性。三是强化责任追究机制，加强对客户经理新放到期贷款收回率的日常监测考核，确保到期贷款收回率保持在98%以上，对连续2个月到期贷款收回率不达标的网点，对网点负责人免职处理，相关责任人停职收贷。总行定期组织召开“压不良、控风险”听证会，对不良贷款不降反升且数额较大的网点负责人及责任客户经理进行约见谈话，对新增不良按贷款金额的3%进行处罚。

人民币知识进农村 惠农便民暖人心

此次宣传活动以新版人民币防伪知识及整治拒收人民币现金为主题。邵阳新闻在线讯（通讯员邓瑶瑶）为进一步宣传人民币知识，提高公众反假能力，12月1日，人民银行邵阳市中心支行、邵阳农商银行在大祥区雨溪镇小田村联合开展人民币知识集中宣传活动。活动现场，工作人员摆摊设点，悬挂宣传横幅，发放人民币知识宣传手册，并面对面为当地居民重点讲解了新版人民币防伪特征、识别假币的主要技巧、拒收人民币现金行为的违法性质及维权手段等常见性问题，帮助民众加深了对人民币知识的理解，受到了群众的广泛好评。

借清收风暴东风 扬诚实守信大旗——洞口农商银行不良贷款清收风暴行动系列报道三

曾某是洞口县高沙镇建档立卡贫困户，在国家扶贫政策的帮扶下，家庭状况得以改观，现担任村级专职公益岗位，有了稳定的收入。”12月5日上午，借款户曾某终于将其在洞口农商银行逾期长达十三年的贷款还清，他握着云丰支行工作人员的手，感叹道。12月5日，洞口农商银行高沙支行营业厅走进了一位85岁挑着担子卖菜的老大爷，他带着最大面额才20元的一沓零钱来偿还贷款。

邵阳县昭阳农商银行反非法集资 献礼国家宪法日

“非法集资是一种犯罪活动，为骗取钱财，犯罪分子常常以高额回报、种养植产品保底价回收等手段实施，一定要多长颗心眼。”12月4日，在邵阳县昭阳农商银行营业部、基层网点营业厅，大堂经理、安保人员不厌其烦地向客户讲解非法集资相关知识，这是该银行开展国家宪法日宣传、保护金融消费者合法权益的一幕。

拳拳联手出击 向逃废债亮剑——洞口农商银行不良贷款清收风暴行动系列报道二

12月1日上午，洞口县人民法院执行局警车直达江口肖某家里，现场，法院执行局工作人员对当事人进行劝说，讲清利害关系，但是肖某及其家人拒不配合，后被法院执行局工作人员直接带走。到了法院后，肖某一开始并没有意识到法律的严肃性，还是抱着不还的赖账心理，直到正式办理手续，在强大的法律威慑力下，终于主动要求和解，马上联系家人筹集资金，随后收到肖某家人送来的2万元现金，并做出了后续的偿还计划。”12月2日晚，当核酸检测及相关体检结果出来，正式办理关押手续时，因恶意拖欠洞口农商银行贷款，且经法院判决和强制执行仍拒不还款而被带至法院的肖某瞬间慌了，立马联系家人筹资还款。

新宁农商银行与新宁县脐橙协会签订战略合作协议

根据战略合作协议，新宁农商银行将加大对新宁脐橙产业发展支持力度，充分利用各方面优势，与新宁县脐橙协会及其会员开展多层次、多领域、全方位的金融业务合作，向其提供项目贷款、生产经营性贷款、流动资金贷款、消费贷款等金融服务，支持其实现战略经营目标，促进新宁脐橙产业健康发展。双方将在脐橙种植、设备采购、产品销售、金融服务等领域进行深度合作，为新宁县脐橙产业发展注入新动能，实现互利共赢。邵阳新闻在线讯12月3日上午，新宁农村商业银行股份有限公司与新宁县脐橙协会在全球华脐第一村（月汉村）签订战略合作协议。

邮储银行新邵县支行开展二级支行长“能力提升 担当作为”演讲比赛

图为演讲比赛评委图为新田铺镇支行行长张岭梅现场演讲图为营业部经理刘劼现场演讲。邵阳新闻在线讯（通讯员罗兰艳）为深入贯彻“以客户为中心”的经营管理理念，促进网点优化转型，推进支行效益全面提升，充分践行普惠金融服务宗旨，加强网点支行长的领导管理营销能力，更好的服务于广大客户，12月1日下午，邮储银行新邵县支行开展了二级支行长“能力提升担当作为”演讲比赛。此次比赛评委团由该行领导及部门经理组成，对选手的演讲情况进行现场打分。

拳拳联手出击 向逃废债亮剑 ——洞口农商银行不良贷款清收风暴行动系列报道一

洞口县人民法院执行局派出4台警车分四个片区分头出发，警笛一路长鸣，正义之声响彻洞口，直达赖账户家里。贷款户尹某在法院执行局的调解下，当场拿出现金2万元用于偿还贷款所欠本金，并做出偿还计划。邵阳新闻在线讯（通讯员朱海芳刘丽袁玮）为贯彻落实有关部门防范化解金融风险决策部署，全力助推洞口农商银行化解不良资产，强化清收效果，优化金融环境，12月1日一早，由洞口县人民法院执行局和洞口农商银行组成的清收队在该行总行集合，启动依法强制执行仪式。

存款保险标识在邮储银行邵阳市分行全面启用

摆放存款保险宣传折页和存款保险标识制作使用手册，并要求网点工作人员主动向客户做好解释宣传工作，使社会公众正确理解存款保险制度。邵阳新闻在线讯（通讯员周卉瑶李俊华）11月28日，邮储银行邵阳市分行按照人民银行和上级行关于存款保险标识启用工作的安排，通过提前对辖内网点一线工作人员关于存款保险制度的培训和存款保险标识的制作等准备工作，圆满完成了辖内存款保险标识的启用工作。邮储银行邵阳市分行通过对存款保险标识的启用，大力做好存款保险知识的宣传，以保护存款人的利益，提高社会公众对银行体系的信心。

中国人寿“理赔直付”赔付金额超43亿

自中国人寿推出“理赔直付”以来，已在35个省、184个地市开展服务，累计服务客户680余万人次，赔付金额超43亿元。”中国人寿提供的“理赔直付”服务，为客户提供方便、快捷、高效的医疗救助服务，打通保险理赔“最后一公里”的同时，也把时间还给了客户，让客户有更多的时间陪伴自己的家人。中国人寿提供的主动服务的“理赔直付”，充分发挥了保险+互联网的优势，回归关注保险本身，真正在客户发生意外时成为客户身后的坚实保障。

信守诚诺、快速理赔让客户满意

富德生命人寿一直想客户所想、急客户所急，真诚地服务于每位客户，坚持打造快速优质的理赔服务，不断提升客户的认知度及满意度，树立良好的公司形象。同时也注重为客户提供切实、周到、快捷的售后服务，给千千万万的客户送去爱心与保障，为客户的美好生活增光添彩。11月11号，正在治疗中的姚先生收到10万元理赔款，姚先生及家人非常感谢富德生命人寿的服务和速度，并表示这笔理赔款对他及家人就是雪中送炭，不用再担心治疗费用，庆幸当初自己购买了保险，保险真是救了他的命。

邵阳县长阳铺农信人关爱企业助力“六稳六保”

邵阳新闻在线讯（通讯员黄又生邓鑫）11月27日上午，邵阳县昭阳农商银行长阳铺支行副行长率队，走进“邵阳县辰宜居家具有限公司”，了解当前生产经营、员工就业情况。”公司法人告知：“我找到县、镇对口银行申请贷款，口头答应100万，可不见实际行动，其他3家一口拒绝。近十几年来，昭阳农商银行长阳铺支行秉承服务三农、打造老百姓自己的银行理念，竭力为镇域经济发展提供金融保障，助企渡难关、促发展、保就业。

泰康幸福有约养老社区确认函（青年版）上市

“幸福有约”（青年版）首次面向19-39岁青年群体创新打造，是泰康长寿社区入住权的再一次延伸，让青年群体有机会以较低投入完善和管理自己财富规划，同时锁定稀缺的泰康高端医养社区权益。2020年11月，泰康幸福有约养老社区确认函（青年版）上市，这是泰康在现有“幸福有约”版图的基础上，将该产品的目标客户更加聚焦青年群体的一次创新，专为19-39岁青年量身定制，丰富全生命周期的健康和财富规划。其将虚拟的保险产品与实体的高端养老社区相结合，依托泰康卓越的投资理财实力，既为客户解决养老资金的问题，又为客户提前锁定稀缺养老资源，解决养老方式问题。

再谈清非能手申秋华

登上金字塔的只有雄鹰和蜗牛，而做好清收工作，却要同时拥有雄鹰的矫健和蜗牛的韧性，农商银行系统并不缺乏心思敏捷、头脑灵活的年轻员工，也有不少实战经验丰富、工作手段高明的老干部同志，把一点一滴的力量，汇集起来，行动起来，投入到清收的实践中去，颗粒归仓，向不良贷款要效益，让不良贷款客户无所遁形。前天，听到一则关于申秋华清收不良贷款的消息，虽然他取得什么样的成绩，我都不再觉得惊讶，毕竟在清收领域，他是一个擅长化腐朽为神奇、变不可能为可能的“老专家”，但这一次，却又刷新了我对他清收工作的认识。此笔贷款为八几年的村里小企业贷款，借款人已经死亡31年，知晓此事的人基本都已不在，贷款清收前后拉锯时间长达四五个月，遭受冷遇，被人埋怨，仍谆谆善诱、耐心劝解，从早到晚，从夏到冬，客户门前的路走了十数回，电话打了上百次，不见成效，绝不收兵，最终由借款人借款时才2个月大的儿子归还了此笔贷款，苦心不负。

洞口农商银行部署存款保险标识启用工作

11月25日晚7时，洞口县农商银行召开存款保险启用暨存款保险培训大会，行党委组织全体支行行长、会计主管、一线柜员100余人学习了《存款保险标识使用办法》（银[2017]）147号文件）《存款保险标识制作使用手册》《存款保险条例》等相关知识。邵阳新闻在线讯（通讯员李妍袁玮）为保护存款人和参加存款保险的金融机构的合法权益，进一步提升公众对存款保险的认知，按照人民银行关于存款保险标识启用有关事项的通知，切实做好11月28日的存款保险标识启用和相关政策宣传工作。行长陈锡涛就何时何地如何悬挂存款保险标识做了详细的说明，确保在11月28日营业时所有客户能看到我行悬挂的存款保险标识，做到不抢挂、迟挂、漏挂。

中国人寿开展“用心守护，感恩前行”线上营销主题活动

中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）开展“用心守护，感恩前行”线上营销主题活动，特别推出“精彩人生男性卡（尊享版）保险产品组合、魅力人生女性卡（尊享版）保险产品组合、孝行天下老年卡保险产品组合、快乐人生儿童卡（尊享版）保险产品组合”（以下简称“男女老少健康包”），用心守护每一个家庭，与大家一起感恩前行。趁早做好保险规划，优选适合的保险产品组合，能为你分担肩负的重任，维持家庭生活井然有序，保障家庭生活平稳安康，让爱与温馨常伴左右。男性恶性肿瘤发病相对女性较高，且发病谱构成差异较大。

开业了！太平人寿湖南分公司2020年第4家支公司落于武冈

践行“诚信、专业、创新、业绩”的价值观，为武冈保险市场的创新发展贡献力量。武冈支公司的开业，不仅扩大了太平人寿在湘西南地区的业务和服务辐射面，还将在服务当地社会保障体系建设方面发挥积极作用。太平人寿武冈支公司将坚持以客户为中心，用优质的产品和服务，为武冈经济高质量发展提供支持。

吸引80万湖南人的福利即将截止，最后四天，就差你了！

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泰康方案将引领长寿时代寿险业发展方向

泰康人寿总裁程康平详细地阐述，泰康方案就是三大客户解决方案和一大职业解决方案。只有加快落地我们的战略，只有万众一心，坚定执行公司的战略，我们就无往不胜。11月20-22日，泰康人寿2020年TOP峰会在武汉盛大举行。

邵阳联通：打造温馨“小家” 真心服务“大家”

这也是该公司获得继邵东、武冈、新宁之后，获得的第四个省级模范职工小家。近年来，邵阳联通城步工会小组不断围绕“规范职工小家建设、和谐职工小家建设、温暖职工小家建设、平安职工小家建设、创新职工小家建设”五个核心主题积极开展建家工作。邵阳新闻在线讯（通讯员郑家夫）近日，从省总工会传来喜讯，邵阳联通城步工会小组荣获“湖南省模范职工小家”称号。

邵阳县昭阳农商银行宣传严处“逃废债”维护金融生态

邵阳新闻在线讯（通讯员黄又生邓鑫）为认真贯彻落实国务院金融稳定发展委员会第四十三次会议精神，11月22日电11月24日，邵阳县昭阳农商银行开展严处“逃废债”行为宣传，维护金融生态。11月22日，国务院金融稳定发展委员会召开金融委第四十三次会议，研究规范债券市场发展、维护债券市场稳定工作。该行要求，严格履行主体责任，加强部门协调合作，健全风险预防、发现、预警、处置机制。

“阳光之星爱心计划”走进江苏淮安

揭牌仪式上，阳光人寿江苏分公司副总经理谢光荣表示，公司将以此次活动为契机，持续关心、支持韩桥乡中心小学的发展，关注教育事业，将它作为一项基础性的工作来对待，让每一名学习、生活在这里的孩子都能在窗明几净的教室里快乐学习、茁壮成长。为了让偏远农村的孩子也能享受到优质的教育资源，在安全舒适的环境中学习成长，在政府和社会各界的关注下，阳光人寿江苏分公司与韩桥乡中心小学达成了爱心捐赠协议，开展捐助活动。该校建校至今已有100多年历史，由于受当地经济条件、镇村规划及交通影响，学校已经多年不曾翻修维护，教学设施设备陈旧，教室、卫生间等也存在一定的隐患，已经对孩子们的学习生活产生了一定影响。

中国人寿践行责任 助推天山南北换新颜展宏图

中国人寿提高站位、主动作为，扎实落实“六稳”“六保”任务，把金融支持打赢疫情防控阻击战作为践行初心使命、体现责任担当的有效途径，以更大的决心、更强的力度，统筹做好常态化疫情防控和金融服务工作。在得知客户急需应急周转资金用于采购配送疫情防控物资后，广发银行乌鲁木齐分行克服受疫情影响的不利因素，全程高效沟通、快速审批，第一时间为该企业开立银行承兑汇票4000万元，解决该企业资金需求。中国人寿寿险新疆分公司全面升级理赔服务，第一时间为相关医护工作人员和广大客户提供简捷、温暖的保险服务，并向自治区疫情防控一线的本地医护人员、外地来疆支援人员及其他一线防控人员等18万人捐赠团体意外伤害保险，累计风险保额达70亿元。

邮储银行隆回县支行“断卡”守护你我平安

在办理业务中，该行工作人员一旦发现客户异常行为，立即采取多种问询措施了解交易双方客户身份、交易背景、交易用途以及交易目的等，若有合理理由认定客户可疑，果断拒绝建立业务关系。隆回邮储银行严格遵循“了解你的客户”原则，认真落实账户实名制和客户身份识别要求，加强开户源头的流程管理，从证件的“有效性”、人证的“一致性”、开户意愿的“真实性”三方面，积极主动对客户身份进行有效识别，确保开立的账户合理、合法、合规。该行利用网点厅堂阵地宣传，通过线上宣传、人流集中地集中宣传常见电信诈骗手段的方式、非法出租、出售、出借手机卡、银行账户的危害提高群众的风险防范意识。

邵阳县昭阳农商银行三宣传“断卡”防电诈

该银行各网点适时在附近的村、社区、广场、商超进行日常金融知识宣传普及工作，提醒广大金融消费者拒绝非法开办贩卖银行卡、电话卡等违法犯罪活动，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，提高自身风险防范意识。邵阳新闻在线讯（通讯员黄又生邓鑫）“非法开办、贩卖银行卡，是电信网络诈骗案件持续高发的重要根源，是害人害己的行为。利用县委县政府门户网、县融媒体中心“智慧邵阳县”APP，发布《昭阳农商行“断卡”行动，请实名实人用卡》宣传片。

工商银行邵东支行“小智”首次成功营销理财产品

“欢迎光临中国工商银行，我是机器人小智，很高兴为您服务！”11月20日，在工商银行邵东支行营业部服务大厅，一个憨态可掬而又略显萌态的机器人引来众多客户围观，“小智”用它稚嫩、甜美的声音欢迎着每一位进入银行网点的客户。

只要目标坚定 便只管风雨兼程——洞口农商银行罗溪支行36年老贷款收回记

”洞口农商银行罗溪支行行长尹海云说道。经核实，他承认确实在年轻时因为买化肥在信用社借过贷款，后来就外出打工，很多年没有回过家，抱着侥幸的心理拖到了现在，于是他爽快答应还清欠款。原来，该支行经过多方打听、上门核实，收回了一笔跨越36年的贷款，本息合计665元。