太平人寿：从抗拒到接受，这笔50多万元的理赔款改变了一个家庭的保险观

一方面，她非常支持女儿创业，但另一方面，她认为保障自身的健康也很有必要，并考虑为女儿配置重疾险。Z女士认为，自主创业的人都非常辛苦，特别是初创时期，常常是一人当几人用，而作为老板更是事事亲为。”2015年9月，L先生的女儿刚刚进入社会自主创业，他的妻子Z女士担心女儿在健康医疗方面得不到保障，便向太平人寿绵阳中心支公司的保险代理人咨询保险事宜。

抓“六稳”促“六保”，太平人寿多措并举提质增效

另一方面加快开设分支公司速度，向全社会提供更多就业岗位，截至5月底，新吸纳社会劳动力达到13.5万人。针对小微企业营销需求，太平人寿全系统开展“三复”公益直播项目，组织全系统35家分公司利用公司自有平台进行低成本直播带货，在帮助小微企业的同时创造保险营销场景，跨领域推动复工复产的提速扩面。太平人寿坚持“以客户为中心”的服务理念，疫情发生以来，在基础服务和增值服务方面连续发力，通过赠送保险、扩展保险赔付责任范围，推行“秒赔”以及取消重疾医疗险等待期等服务举措，为出险客户提供坚实保障网，目前已累计为26万客户免费赠送意外保障，对26款重疾、3款意外伤害保险产品进行保险责任扩展。

广发信用卡：开启“美好生活节”消费提振计划

广发银行手机银行：喜获中国金融科技创新大赛“综合智能平台金奖”

中国人寿：未雨绸缪，让未来更加从容

接到罗先生报案后，中国人寿理赔人员马上安抚了他的情绪，并列出需要准备的理赔资料，同时告知罗先生可以享受到“重疾一日赔”服务。春节期间正是疫情防控最要紧的阶段，作为一名曾经的医生，罗先生深知此时医院工作的繁重，为了配合医院的疫情防控工作，罗先生决定等到疫情趋于平稳后的3月才到医院进行检查。中国人寿快捷、温暖的理赔服务也赢得了罗先生病友和医护人员的点赞，更有病友向他咨询投保了什么险种，怎么人还没出院，理赔款就到账了。

育新机开新局 中国人寿召开2020年上半年工作会议

中国人寿集团党委副书记、总裁袁长清对2020年下半年工作提出“四个统筹”意见，包括统筹抓好疫情防控与业务发展，统筹兼顾业务规模与业务价值，统筹推进战略落地与管理变革，统筹处理业务经营与风险防控，奋力实现全年经营目标，不折不扣落实好重振国寿攻坚突破各项任务。当前，“重振国寿”面临复杂性增加、变化性增强的大环境，必须依靠改革创新应对变局、开拓新局，重点按照“全面推进三大转型、全面提升管理效能、全面加快科技化创新、全面深化综合化经营改革”四个方面推进下半年工作。全面推进“向销售服务并重转型、向人力科技双轮驱动转型、向价值规模有机统一转型”三大转型，是重振国寿的根本之举，是后疫情时代推进公司高质量发展的必由之路，核心轴是价值创造。

生命至上 客户至上| 多地暴雨持续 阳光保险积极应对险情

分公司成立以分管总为组长的汛期应急小组，发生紧急自然灾害或有灾害预警的，按预案要求立即启动分公司应急方案，负责对本次应急工作的指导和安排，组织信息发布及案件处理等各项工作。对此，阳光保险高度重视，集团及产、寿险总部，都在第一时间成立洪涝灾害应急领导小组，积极部署受暴雨天气影响地区分公司，做好保险理赔及客户救助等工作。各地机构也在第一时间启动应急服务预案，积极主动为客户提供施救服务、客户安抚、损失核定及后续处理方案等服务工作，并联系合作单位对事故车辆集中保全。

泰康人寿第二届“大健康服务季”正式启动

主力年金产品给付更高，积累更快作为本次“大健康服务季”的主力产品，《泰康智赢2020保险产品计划》隆重上市，此保险计划分为少儿版、成人版，在延续智赢年金经典的基础上进一步优化，为客户提供一生的财富规划。围绕长寿时代的需求，泰康打造长寿、健康、富足3个闭环，构建大健康产业生态体系。富足闭环指养老金与资管构成的闭环，客户购买各类财富管理产品实现财富的保值增值，保障自己的医疗和养老需求。

进入严管时代，提升自律认知——富德生命人寿开展法规专题学习

邵阳新闻在线讯（通讯员陈艺陈湘捷）银保监2020年5月连发《关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》和《关于切实加强保险专业中介机构从业人员管理的通知》两则通知，旨在强化保险销售人员从业管理，有利于整个行业人员素质提高，规范销售人员及队伍进入有序良性发展。富德生命邵阳中支总经理室高度重视，7月14日，特请邵阳市保险行业协会副秘书长肖建安，现场对富德生命邵阳中支内外勤120多人，专题讲解银保监两则通知及解读邵阳市保险行业协会销售人员业内流动、治理销售误导两个自律公约。肖建安首先宣读了银保监两则通知，然后解读了邵阳市保险行业协会两个自律公约，让每位参会人员能系统地了解公约的基本常识，掌握公约的相关知识及要点。

邵阳联通：师徒结对助力新员工成长

接下来，该公司将继续根据员工特点完善培养计划，全力做好“传、帮、带”引领作用，促进员工快速成长。”7月21日上午，邵阳联通举行新进员工拜师仪式，13名新员工与导师签订“师带徒”协议，结成互学互助对子，并由导师指导新员工制定职业生涯规划，鼓励新员工在生产经营一线建功立业。“师带徒”可以很好地帮助新员工解决工作难题、传授工作要领，提高新员工解决问题的能力，帮助解决新员工在生活等方面的问题，引导新员工找准定位，融入公司。

坚持以新发展理念引领高质量发展 太平人寿召开2020年年中工作会议

会议传达了集团年中工作会议精神，聚焦“六稳”“六保”大局，将“鼓士气、谋机遇、补短板、推创新、改机制、稳增长”的18字工作方针与太平人寿的经营实际相结合，提出“三个必须”——目标必须达成、变革必须深刻、方位必须精确。会议深入学习和贯彻中国太平保险集团（以下简称“集团”）年中工作会议精神，总结公司上半年经营情况，明确下半年工作思路和举措。二是改机制、推创新，坚决推行“季季峰”业务增长模式，全力达成全年价值任务目标。

邵阳农信系统“最美奋斗者”文化巡回宣讲团走进城步农商银行

他们的讲述中，有风雨同舟、勠力同心的团队，有担当有为、披荆斩棘的基层支行带头人，有老骥伏枥、忠诚坚守的老同志，有三尺柜台、平凡感人的优秀柜员。他们用一个个农信事业“最美奋斗者”不忘初心勇担当、迎难而上善作为的感人故事，诠释了农信人不畏艰险、积极作为的使命担当和奋斗精神。演讲现场，来自全市农信系统的11名巡回演讲选手，以“最美奋斗者”为主题，讲述奋斗故事，弘扬干事创业精神，传播满满的正能量。

城步农商银行荣获2019年全县“绩效考核评估优秀单位”

2019年，城步农商银行始终立足“三农”，以服务县域发展为己任，充分发挥金融支撑作用，为县域经济发展注入了强有力的金融活水，保持了各项工作稳健发展。站在新的起点，城步农商银行将紧紧围绕“建设有温度的百姓银行”这一发展愿景，坚持党建引领，聚焦支农支小，践行普惠金融，为助力乡村振兴、脱贫攻坚、全面建成小康社会贡献更大的金融力量。截至2019年末，各项存款余额达30.87亿元，各项贷款余额达14.29亿元，存款总量和增量、贷款增量居全县金融机构之首。

新冠肺炎患者实现“零自付”，中国人寿邵阳分公司案例来了！

城乡居民大病保险，是政府在基本医疗保障的基础上，对大病患者发生的高额医疗费用给予进一步保障的一项制度性安排，是基本医疗保障制度的拓展和延伸。凡2020年参加邵阳市城乡居民基本医疗保险的参保人员，因疾病住院发生高额费用，经基本医疗报销后，个人负担的合规费用超过大病保险起付线部分，均可享受邵阳市城乡居民大病保险。其中，隆回县3例，涉及医疗费用约29万元，其中基本医保补偿范围内金额约17万元，基本医疗报销10万元，大病补偿27774.73元，剩余医疗费用均由政府兜底。

4800万人参与！中国人寿2020年客户节成效显著

财险公司全新官网上线，与微信公众号平台、财险空中服务小程序、财险APP等构建起承保、理赔、增值服务一体化科技平台。帮客户所需科技应用支撑线上客户节需求伴随重振国寿战略从开局起步转入攻坚突破，中国人寿加速培育科技发展新动能，以卓越服务为客户创造价值、提升体验，塑造竞争新优势。国寿健投公司组织10余场健康养老主题互动体验直播。

中国人寿：保单背后承载着爱与希望

因客户住院医疗保险正常有效，故在挂失重大疾病保单期间，理赔人员同时联系销售人员通过国寿e店为客户先行申请医疗费用理赔，并于申请当日向吴女士顺利赔付住院医疗保险金5000元。得知客户保单丢失，且客户本人还在重症监护室接受治疗、无法临柜办理这一特殊情况后，本着“以客户为中心”的服务理念，中国人寿保单服务人员第一时间联系客户，为客户提供上门服务，办理保单挂失，解客户燃眉之急。客户重大疾病保单挂失成功后，中国人寿立即启动了重大疾病理赔审核流程，快速赔付吴女士重大疾病赔款19万元。

中国人寿：让“一束鲜花，一声问候，一日赔付”温暖客户

基于此，中国人寿推出了“重疾一日赔”举措，为客户提供“一束鲜花，一声问候，一日赔付”的温暖服务。在征得孟女士同意后，中国人寿理赔人员前往孟女士家中进行探望并协助其收集理赔资料。经过初步审核，孟女士的保单是个人保单且已经生效超过2年，再加上她罹患的乳腺癌也符合条款约定的赔付范围，完全满足中国人寿“重疾一日赔”的条件，中国人寿决定立即为孟女士开通“重疾一日赔”服务通道。

泰康“世纪圣典小镇”即将上线，开启大健康“嘉年华”

达到800积分即可参加直播抽奖和秒杀活动。登录世纪圣典小镇，可以参加积分兑换奖品、秒杀、直播抽奖等活动。7月25日晚，秒杀活动开始，低价秒杀大奖。

人民银行长沙中心支行罗世乐一行到昭阳农商银行 开展消保工作调研

邵阳新闻在线讯（通讯员易灵迪邓鑫）7月17日下午，人民银行长沙中心支行罗世乐处长等一行人到昭阳农商银行就金融消保权益保护监管和信用卡业务开展调研。人民银行邵阳中心支行副行长黄少青、办公室主要负责人等陪同，昭阳农商银行党委书记海峻，党委委员、副行长罗元龙、胡巧云及邵阳农商银行纪委书记陈思羽陪同并汇报工作开展情况。随后在该行行务会会议室组织召开了座谈会，听取了该行和邵阳农商银行的工作汇报，对二家银行近年来的消保情况和信用卡业务开展情况基本满意，他强调，要进一步做实基础工作。

泰康人寿上半年完成理赔超26亿元

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太平人寿线上宣传开足马力，保险知识深入人心

围绕“同心同行，我们在一起”年度主题，今年的“7·8”，太平人寿总分联动，内外协同，在后疫情时代，搭建线上多渠道宣传阵地，加强公众互动，更为广泛地传播保险的核心价值和功用。

国寿铸心系列六：用脚步丈量民情，用良心换得民心

农户吾哈丽尼牙孜·买托合提家，一个儿媳带着五个孩子生活，无力照顾田间庄稼，了解到情况后，杜新玲亲自拿起镰刀下地，带着驻村工作队帮她收割小麦，吾哈丽尼牙孜·买托合提非常感动：“如果没有杜书记，没有工作队，真不知该怎么办了。先锋模范的“一盏灯”英巴格村5小队买托合提·米合不拉家，户主长期不在，妻子巴哈尔古丽·艾麦尔缺乏劳动技能，且长子患有先天性肺萎缩，手术后形成空洞，需每日换药，生活上也需时时照顾。与此同时杜新玲书记积极引导大户发挥带动作用，通过建设村核桃加工厂、扶贫车间、家庭作坊让无法外出就业的贫困户就地就近就业，增加家庭收入，带动村民脱贫致富。

富德生命人寿邵阳中支开展“7.8全国保险公众宣传日”活动及百佳销售明星颁奖

本次“百佳销售明星”的评选，是为了推动邵阳保险行业践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，努力加强行业诚信服务建设，不断提升保险服务水平，充分发挥典型示范引领和带动作用，增强保险销售人员诚信销售和优质服务的荣誉感和责任感，营造“诚信、专业、优质、高效”的保险服务氛围，向社会展示保险行业的良好形象和保险销售人员的崇高价值，为邵阳保险业持续健康发展注入精神动力和行业活力。富德生命人寿邵阳中心支公司优秀销售人员李金娟、马良君、戴春梅，以优异的表现被授予全市保险行业第二届“百佳销售明星”的称号。7月5日，富德生命人寿邵阳中心支公司参加了由邵阳市政府主办的“7.8全国保险公众宣传日”启动仪式暨邵阳市保险行业第二届“百佳销售明星”颁奖仪式。

7.8全国保险公众宣传日系列之三：凝心聚力风雨同行，太平人寿用担当和奉献抗击疫情

献爱心，多途径支持疫情防控在抗击疫情最关键的时期，太平人寿精准对接一线需求，从赠险、捐款、捐物到开展各类公益活动，切实履行社会责任。作为金融央企中国太平保险集团的成员，太平人寿充分发挥保险保障功能，以客户为中心，确保品质服务始终在线。疫情发生以来，为客户提供投保、理赔、保全等线上各类服务超过1000万人次。

泰康“世纪圣典”点亮保险精英梦想

同时，圣典小镇也通过泰康的APP提供入口，“泰生活”供泰康客户登录、“泰行销”供泰康保险代理人登录。本届世纪圣典，由线上“圣典小镇”和大会直播组成。从7月21日到26日，圣典小镇每天设立一个主题日活动。

广发信用卡：开启“美好生活节”消费提振计划

以广发信用卡为例，其携手合作商户开展美好生活节，活动包含大牌周五5折、超市购物节、超级广发日等。“美好生活节”消费提振计划已经在全国百余座城市火热开展，集结众多星级商户，活动持续长达7个月，优惠补贴力度空前，是广发银行下半年大型送福利活动之一，为消费复苏带来新的金融动力，也为消费者带来覆盖吃喝玩乐购的丰富福利。联合海量商户提振消费创造精彩生活得益于国家系列政策措施，消费市场持续回暖，餐饮行业又开始红火起来。

城步农商行金融发力决胜脱贫攻坚

聚焦贫困乡村，加大金融投入。另一方面，立足县域发展，构建信贷产品架构，积极开展信贷产品创新实践，有效支持县域产业发展，带动贫困人口脱贫增收。一方面，运用互联网、大数据、物联网等新技术，延伸服务触角，为企业和建档立卡贫困户提供线上融资服务，线上申请融资时，免填单、无时差，无需抵押物，资金实时到账，极大提升融资效率。

存款丨给财富多一种选择

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金融投“知” | 非法集资，请您一定要警惕

非法吸收公众存款罪《刑法》规定，犯非法吸收公众存款罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。社会性向社会公众即社会不特定对象吸收资金。

中国人寿：让青春之花在“五星窗口”绽放绚丽光彩

近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）持续关注客户体验的改善，树立起打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌目标，通过一系列线上、线下服务举措的优化、迭代和升级，为国寿客户呈现又快又好又贴心的“保单旅程”。团队先后荣获中国人寿集团公司“先进集体”、中国人寿总公司“青年文明号”、集团公司“巾帼文明示范岗”、“中国质量万里行顾客满意度AAA单位”、“浙江省保险行业五星级窗口”等荣誉称号。“专业、亲切、温暖如家”是中国人寿温州分公司一直倡导的服务理念。

吉祥万家，共享太平——2020年中国太平首届“吉象节·太平客户节”隆重启幕

随着保险行业发展与社会观念转变，以家庭为单位的保障需求渐成一种趋势。在“小”家层面，肩负创造安全、健康、富裕的美好生活之使命，创新开发优质产品和服务，全面覆盖客户家庭成员健康、养老、医疗、财富增值、子女教育等全生命周期的服务需求。中国太平保险集团（以下简称“中国太平”）董事长罗熹通过视频发表题为《保险要为大众健康服务》的致辞。

邮储银行系统全面升级：系统扩容升级 服务提质增效

邮储银行邵阳市分行为提升客户体验保证此次系统扩容升级项目圆满完成，多措并举扎扎实实推进相关工作。压紧压实工作责任邮储银行邵阳市分行成立以党委书记、行长为组长的领导小组，组员涵盖各副行长和相关职能部门负责人，高度重视此项工作，一把手做到亲自安排、亲自过问、亲自检查督导，统筹全分行工作布局，压紧压实工作责任，保证将各项工作落到实处。因系统扩容升级期间暂停办理部分业务，给客户造成短暂不便。

泰康人寿获评2020“年度价值经营保险公司”

大个险新单价值同比增长10.7%，个险新单价值同比增长6.7%，银保新单价值同比增长25.3%，新业务新单价值同比增长39.9%，幸福有约件数同比增长95.6%。泰康人寿践行“保险+医养康宁”大健康战略，通过对接医养实体，依托专业投资，充分发挥保险功能，全方位满足长寿时代人们的健康财富管理需求。本次评选以“科技创新·转型发展”为主线，以保险机构经营数据为核心指标，根据保险机构类别、发展软硬实力，市场美誉度等，秉持客观真实、公正透明、范围广泛的原则，聚焦新生态环境下中国保险业最具经营智慧的风云企业，力求准确把握保险风云变幻。

健康管理，太平人寿与你在一起

凭借专业优势，太平人寿在提供健康保障和服务方面精耕细作，用丰富的保障产品和细致多样的健康服务，帮助大众提升“健康风险免疫力”，助推“健康中国”战略的实现。

太平人寿为高质量打赢脱贫攻坚战贡献智慧和力量

太平人寿迅速转变思路，将消费扶贫搬到了线上，在5月22日为甘肃两当、安徽裕安举办公益扶贫直播专场，作为持续巩固脱贫成果、落实“四个不摘”的一种创新和尝试。在努尔巴克乡振兴村，全村117户于2019年底全部实现脱贫，但工作队依然坚守在第一线，扎实开展走访工作，积极落实惠民政策与多元扶贫举措，持续巩固脱贫成果。创新：顺应趋势，直播带货探索脱贫新路“创新工作方式”。

泰康保险集团快速赔付贵州安顺公交坠湖事故出险客户

04简化伤残及身故理赔手续，先行给付客户因此次事故直接导致的意外伤害事故，经医院明确诊断，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。可按照死亡名单先行给付身故保险金。当获知公司客户出险后，泰康保险集团立即启动理赔绿色通道，联系客户家属，并进行探视慰问，现场协助客户家属收集理赔资料。

“月交”“月领”成养老保险新“玩法”——太平人寿推出月交固定领取型专属养老保险“吉祥人生”

邵阳新闻在线讯（通讯员吴茵王丹）结合后疫情时期消费者对风险防范和财富管理的现实需求，太平人寿计划特别推出一款月交固定领取型养老保险“太平吉祥人生养老年金保险”（以下简称“吉祥人生”），通过“月交保费”“终身领取”“收益稳定”“给付保证”等产品设计，助力消费者解决养老刚需和痛点。“吉祥人生”既能锁定养老收益，又能轻松补充养老金，而且可以“月交”“月领”的产品特性，无疑是帮助消费者提升养老品质的一项有效利器。在以往的保险产品设计中，交费方式大多设置为按年交费，而“吉祥人生”则为顺应当下新时期需求及新生代消费习惯，特别设计成按月交费的形式，每月500元起，这不仅降低了投保门槛，还因大幅降低单次交费金额，有力缓解了现金流压力，尤其是面临经济形势不确定的情况下，帮助更多人轻松实现富足养老。

湖南省联社副主任邓师辉深入昭阳农商银行调研督导工作

省联社财务会计部、资金管理部（资金运营中心）、安全保卫部及邵阳办事处主要负责人陪同调研。听取了该行董事长海峻的工作汇报后，邓师辉肯定了该行上半年的各项工作开展情况，就资金运营、财务管理、安全保卫三项分管工作，他提出了具体的要求：一是对资金业务要控规模、降规模、稳收益，同时要加强队伍建设，打造一支专业、高精密的资金团队，并出台相关政策留住人才，提高队伍的忠诚度。三是要重视安全保卫工作，安全无小事，责任大于天。

风景这边独好！中国人寿7.8保险公众宣传有声有色

烟台分公司还充分运用网络平台，将保险服务转变到线上，提升线上服务能力，将保险科技真正融入到行业发展和群众实际生活中来。河北省分公司还对媒体长期以来的关心支持表示感谢，并希望通过媒体的技术和传播优势，加大宣传力度，持续提升广大群众对保险行业的认知和认可度。借助7.8公众宣传的契机，烟台分公司在全市系统销售人员、讲师组训、理赔查勘、客户服务等岗位中寻找遵守职业道德、依法合规、爱岗敬业的典型代表，开展“身边人和身边事”宣讲，传播行业合规发展正能量，发挥道德模范在行业道德建设中的示范引领作用。

中国人寿“7.8保险公众宣传”：同心同行 我们在一起

根据活动要求，公司拟定了活动组织实施方案，指引各级机构按照活动阶段安排，扎实开展“7.8保险扶贫健康操”活动、“一起增强免疫力动7来8”话题短视频推广传播活动、“保险科技五进入”活动、“保险知识普及”线上论坛及公司自主创新性活动。通过系列活动的开展，将向社会大众普及保险知识，宣传保险的功能与作用，宣传保险行业形象，增进社会公众对保险行业的认知。各级机构纷纷组织员工、销售人员和客户开展“7.8保险扶贫健康操”活动。