疾病无情，国寿有爱！客户送锦旗表示感谢

邵阳新闻在线讯（通讯员 张海斌）8月13日，邵东县的曾先生夫妇来到中国人寿邵东支公司，将一面锦旗送到支公司客服中心，对公司的周到服务、快速理赔表示感谢。

2015年6月，曾先生为爱人何女士买了国寿防癌保险和康宁终身重大疾病保险，保额合计9万元。曾先生说：“当时买这个保险是因为与业务员是多年朋友，支持她的工作。”没想到，一个小小的举动，却成了日后家里人重拾信心的希望之花。

2018年7月6日，何女士因身体不适，在邵阳市中医院检查，结果诊断为宫颈活检低分化鳞癌。经过数次手术和化疗后，何女士病情明显好转，但是曾先生已经无力支付高额的后继治疗费用。8月7日，中国人寿邵东支公司接到客户报案后迅速行动，客服中心相关人员与业务员一道积极协助客户收集理赔申请资料，经过核实病历无误后，于8月10日将10.5万元重疾金打入客户账户中。  

中国人寿邵东支公司快速理赔的高效服务无异于雪中送炭，解了曾先生夫妇的燃眉之急。曾先生为了表达谢意，将印有“服务周到，理赔迅速；中国人寿，值得信赖”的锦旗送到邵东支公司客服中心。