寿险便捷服务获客户由衷推荐
邵阳新闻在线讯(通讯员 熊永盛)近日,客户王先生亲临平安寿险邵阳中支柜面办理部分领取业务,情绪非常激动,柜员经核实发现客户联系信息和证件有效期都已经不对,系统显示客户已经注册金管家和一帐通,并且一帐通为高级权限。柜员在耐心进行解释和安抚后,告知客户可通过平安金管家办理,便捷的方式引起了客户的兴趣。在征得客户同意后,客户在柜面顾问的指导下更改了证件有效期和联系电话,并通过一帐通进行了部分领取,顾问还与客户互留联系方式,以便后续更方便地为客户提供服务。
办理完成之后,客户对对公司服务非常满意,并对金管家的强大功能极为称赞,充分利用公司互联网科技平台,满足客户足不出户办理业务的需求,不断刷新客户对平安的认知及认可,获得客户的由衷推荐。
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责任编辑:李春香