财经动态 - 邵阳新闻在线

中国电信9月1日起取消国内手机长途和漫游通话费

此次取消国内手机长途和漫游通话费，适用于现有套餐资费还不是长市漫同价的中国电信所有手机用户，用户无需申请，自动生效。据邵阳电信业务主管人员介绍，取消国内手机长途和漫游通话费，是中国电信贯彻落实“提速降费”推出的一项惠及新老用户的降资费、提感知举措。关于取消国内手机长途和漫游通话费的详情，根据每个用户订购的具体套餐而有所不同。

2017-09-01 邵阳新闻在线

邵阳市创业培训助创业者成功创业

”我市高度重视创业工作，出台了一些了鼓励和扶持创业的优惠政策和税费减免措施，全市创新创业迎来了一个黄金时期，市公共就业和人才服务局为了帮助创业者抓住创业时机，在创业的道路上坚实走好、走稳每一步，创办、改善自己的企业，走自我创业之路，实现自我人生价值和社会价值，定期对我市创业者提供创业培训，这种培训，国家买单，专业讲师授课，创业者不用花一分钱，因此深受全市创业者欢迎。邵阳新闻在线讯（记者宁煜通讯员刘松乔）8月29日，邵阳市直第一期IYB创业培训班开班，来自我市各行各业的30名创业者参加培训。95后创业者段娟深有感触地说道，“这种培训接地气，对我们很有帮助。

2017-08-31 邵阳新闻在线

邵阳市个体人员银行缴纳养老保险工作有序推进

缴费成功后，银行会出具相关凭证，参保人员无须再到市企业养老保险处办理相关手续。自今年7月1日起，为方便个人工商户和灵活就业人员（含续保人员）缴费，市企业养老保险处积极扩展服务方式，与市内10家银行共计100余个网点，协调开通了银行缴费功能。邵阳新闻在线讯（通讯员张宏卫）连日来，邵阳市企业养老保险处组织工作人员前往市区各银行网点，实地了解银行代收业务，积极妥善解决缴费过程中存在的问题。

2017-08-31 邵阳新闻在线

邵阳经开区发展环境如何？部分骨干企业这么说

邵阳经济开发区树立“急企业之所急”服务理念，聚力提升园区服务能力和质量。”伍玉银告诉记者，经开区提供了研发基金，并对每一项申请成功的专利给予1万元奖励。三一湖汽常务副总经理伍玉银介绍，今年1至7月，公司新研发的环保智能渣土车销售额达3.5亿元，成为了新的增长极。

2017-08-31 邵阳新闻在线

电销配送，让客户满意而归

为使客户满意，电销人员会站在客户的角度想方设法争取在最短的时间满足客户的需求，让客户满意而归。”对于平安寿险电销来说，服务不仅仅是简单的为客户递送保单，电销人员重视每一个客户的需求，客户的满意永远是电销人员追求的动力。客户李先生看到匆匆赶来，满头大汗的快递王师傅，连忙爽快的签收了保单，并且赞赏的说道“平安，大品牌大公司就是不一样，能够为客户设身处地的考虑啊。

2017-08-29 邵阳新闻在线

专业服务赢得客户心

客户因你的专业而改变，因你的诚心而感动，同时也因你的专业服务而赢得客户的心。根据客户的想法再次跟客户沟通保单的根本利益及保障，经过长时间的沟通讲解答应等老公回来商量后再决定，后又经过几次的面访沟通，最终客户夫妻同意贷款缴费，2017年3月客户忽然觉得身体不舒服到医院检查结果为子宫内膜癌，客户到公司理赔时说如果不是你们的真诚和专业服务，当时确实不会缴费，如果不缴费那后果不堪设想。在2016年8月的续收工作中，客户刘女士3万多的平安福不愿意缴费，通过业务员了解到客户因经营失利，现经济困难无钱缴费，联系业务员一起驱车前往客户店里，当时投保人在店里，同客户沟通通过贷款来解决缴费问题，客户不同意，觉得贷款要利息，交了今年明年怎么办。

2017-08-29 邵阳新闻在线

邵阳中心支公司开展新晋服务顾问岗前培训

此次培训课件是邵阳中支柜面为新晋顾问量身打造，内容深入浅出，通过此次培训学习，提升了服务顾问对相关专业知识的理解，同时也提高了服务顾问业务实操技能，取得了显著效果。本次培训主要就新智享门店的柜面服务顾问工作职责及接待礼仪进行了针对性培训，同时也对保全基础知识和金管家的操作进行了深度的解答，通过情景演练和问题研讨等方式将培训现场的气氛推向高潮。邵阳新闻在线讯（通讯员熊永盛）近日，邵阳中心支公司举办新晋聘柜面服务顾问岗前的培训，旨在强化新晋服务顾问的业务技能，明确标准的接待礼仪，以更专业的形象为客户服务，提升客户体验。

2017-08-29 邵阳新闻在线

你的满意，我的职责

客户保单的续费，来源于客户对公司的信任及对服务的满意，我们站在客户的立场让客户透明消费及用心的服务，让客户拥有保障并持续交费是我们的职责及义务。原来客户今年30多岁了，业务员做的计划是30年缴费，客户觉得自己到60多岁还要交费，觉得自己压力太大。了解到客户心中的真实想法后，我们对30年交费的设计做了具体解释，告知客户本身加了豁免功能，并且住院费用的报销也是根据主险缴费年期生效的，并且跟客户分享了案例。

2017-08-29 邵阳新闻在线

巧用锦囊，好服务，有温度获客户点赞

邵阳寿险柜员在实践中熟练掌握客户接触信息的录入流程及细则，有效利用锦囊提示信息，更好地把握服务细节，让越来越多的客户体验到了平安专业、贴心的服务，真正做到好服务，有温度。邵阳新闻在线讯（通讯员熊永盛）LCCH锦囊记录了需提示客户的方方面面，成为柜员工作中的得力助手，小小的锦囊搭建起客户与公司之间的桥梁，柜员根据锦囊提示可以为客户提供超预期的服务。近日，范女士急匆匆地到平安人寿柜面办理贷款业务，经沟通得知范女士因资金周转急需用钱，柜员通过查询得知范女士的网络E服务为高级权限，于是柜员立马指导客户在金管家中操作贷款，通过视频确认的方式为范女士贷款成功，随后客户便收到贷款受理成功的短信，客户对此非常满意。

2017-08-29 邵阳新闻在线

搭建服务平台提供尊贵客服体验

本次新契约训练项目的开展和两核顾问的转型，目的是强化员工服务技能，搭建服务平台，给客户朋友带来优质的服务体验。然后梳理了新契约训练项目流程，对后续在营业部新人训练的1张导读表+4门课件进行专项培训通关。接着新契约岗老师就两核服务团队的荣誉体系和日常规章制度做了详细说明，承接部门的两核训练和答疑职责，成就别人的同时成就自己。

2017-08-29 邵阳新闻在线

中国电信9月1日起取消国内手机长途和漫游通话费

邵阳市创业培训助创业者成功创业

邵阳市个体人员银行缴纳养老保险工作有序推进

邵阳经开区发展环境如何？ 部分骨干企业这么说

电销配送，让客户满意而归

专业服务赢得客户心

邵阳中心支公司开展新晋服务顾问岗前培训

你的满意，我的职责

巧用锦囊，好服务，有温度获客户点赞

搭建服务平台 提供尊贵客服体验

邵阳经开区发展环境如何？部分骨干企业这么说

搭建服务平台提供尊贵客服体验