阳光财险邵阳中支查勘员为客户排忧解难

邵阳新闻在线讯（通讯员 李波）3月2日，阳光财险邵阳武冈支公司收到客户夏先生送来写有“分担风雨，共享阳光”的锦旗，感谢理赔员在车辆事故中为客户排忧解难，提供优质服务。

2022年8月4日16时40分，车主夏先生向公司报案称其所驾驶的车辆去往贵州省出差，途中经过武冈市时不慎撞到一辆摩托车，造成摩托车驾驶员受伤。夏先生急着赶往贵州办事，赶紧拨打阳光保险电话寻求帮助，阳光财险理赔人员第一时间到达现场，指导客户向保险公司及当地交警报案，对事故现场进行勘察，积极与当地交警及三者方沟通，并由我司理赔人员代为处理后续理赔工作，解决了客户着急出差的关键问题。

2023年1月14日下午18时，车主夏先生由怀化市回武冈，发生交通事故，追尾一辆三者车，因出险地在高速公路，客户十分焦急，再一次拨打了阳光保险电话寻求帮助，在公司的安抚和指导下，客户对事故进行了完善处理。

公司在客户两次出险后及时提供帮助，解决了客户的燃眉之急。旌旗是客户对阳光保险查勘员优秀的理赔服务的认可和赞赏。