新宁县自来水公司: “微笑服务”暖万家

邵阳新闻在线讯（通讯员 肖丽妮）为推动社会治理现代化城市建设，近日，新宁县自来水公司开展“微笑服务”，为用户提供全面到位的服务。

公司秉承“微笑服务”宗旨，坚持对来访的用户“答疑解惑、细致周到、传递微笑、共建和谐社会”，用心服务每一位客户。遇到用户前来咨询如何开户安装自来水、如何网上缴费等情况，工作人员总是耐心解答，解决用户的实际困难，实现对用户“最多跑一次”的服务承诺。

该公司坚持热心、耐心、诚心服务，想用户之所想，急用户之所急，持之以恒做好每一个细节，秉承着“客户至上、服务第一”的服务理念，拆除阻隔在用户和工作人员之间的传统服务窗口柜台，推出“供水全天候、服务零距离”交流的互动式平台服务，进一步强化公司与用户互动融合，让窗口工作更有温度。