重疾快速理赔 传递爱与责任——阳光人寿邵阳中支快速理赔获客户称赞
邵阳新闻在线讯(通讯员 周韶峰)12月26日,阳光人寿邵阳中支邵东支公司收到一面写有“病魔无情 阳光有爱 理赔神速 值得信赖”的锦旗,以表客户对公司理赔服务的高度认可与感谢。
据了解,被保人汤女士分别在2017年4月26日和2018年5月8日在该司购买了《阳光人寿臻逸两全保险》和《阳光人寿臻欣重大疾病保险》,并于2021年12月07日,因甲状腺恶性肿瘤重疾在邵阳学院附属第二医院治疗, 2021年12月20日发起理赔报案。在邵东支公司柜面工作人员协助下,邵阳中支运营部积极受理快速响应,经过总部理赔人员审核,赔付汤女士《阳光人寿臻欣重大疾病保险》为220000元,《阳光人寿臻逸两全保险》为110000元,《阳光人寿融合C款医疗保险》为7711.50元,合计337711.50元 。本次汤女士住院费用除社保报销外,剩余的住院费用由《阳光人寿融合C款医疗保险》全额报销,重疾保险赔付33万用于后续康复。汤女士对阳光理赔速度表示称赞,并对阳光保险的服务予以肯定。
未来,阳光人寿邵阳中支将继续秉承“一切为了客户”的核心价值追求,提高服务品质,改善客户体验,努力提供更优质、更高效的理赔服务,让人们拥有更多的阳光。
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责任编辑:罗莹