泰康人寿湖南分公司诚信赔付重疾客户59万余元 保障继续护航

邵阳新闻在线讯（通讯员 王志平）萧女士从2012年开始，陆续在泰康投保了多份重大疾病保险，保额55万，同时投保了泰康健康尊享住院医疗保险。

2021年8月，萧女士因体感不适前往其单位旗下的医院调理，发现肿块，当时医嘱一月后复查。平素身体健康的萧女士丝毫未料到病情将恶化，在此期间照常工作、出差。9月复查时，肿块增长迅速，萧女士遵医嘱立即到三甲医院就诊，次日即行手术，被确诊为卵巢腺癌。

萧女士家人立即向泰康人寿报案，泰康理赔人员、业务员第一时间慰问安抚萧女士，协助其准备理赔资料。9月30日，萧女士家人备齐资料通过泰生活APP提出理赔申请，泰康人寿湖南分公司迅速完成调查，确定属于合同责任，于10月10日顺利结案,592368.09元赔款当日到达萧女士指定账户。其中，55万元是重疾保险理赔金，一次性给付完毕，合同终止。本次治疗，萧女士共计花费66091.88元，社保报销23541.79元，泰康健康尊享住院医疗保险赔付42368.09元，空调和陪伴费用182元自付，本保险继续有效，还将为萧女士的后续治疗提供坚强保障。

收到赔款后，萧女士发微信并致电业务员，坦言“泰康帮了天大的忙，我乐意当泰康的宣传员”。

“幸亏有保险，在湖南省肿瘤医院，我们治疗一直很有底气，相比之下，我比其他患者幸运一万倍！”

据悉，今年5月，萧女士认为自身保障已够，退保了两份保单，保额为35万，其实从重疾险与收入的一般配比来看，保额为年收入的五倍并不为过。所幸，此次理赔后，萧女士仍有泰康健康尊享住院医疗保险、质子重离子保险、特药保险继续护航。泰康人寿湖南分公司工作人员收到了萧女士的感谢之意，亦对她致以祝福，愿她余生安康，再也不需用到保险。出于信任及亲历风险的认知，萧女士一家正在为家人增加保障，将全家的保险都托付给泰康人寿。

一份保单，一份安心，在风险突然来袭时，或许是“渡劫”的最大底气。泰康人寿湖南分公司以诚信高效的理赔服务给客户以帮助，让保险传递人性的温暖。