中国人寿新邵支公司快速理赔,情暖客户
邵阳新闻在线讯(通讯员 朱玲玲)2月2日,来自新邵县陈家坊的一位陈同学的家人顶着凛冽寒风,冒着小雨来到中国人寿保险股份有限公司新邵支公司,满怀感激地送上一面印有“疾病无情,人寿有爱,理赔快速,服务周到”的锦旗。
据悉,陈同学投保了国寿附加学生儿童特定疾病保险,基本保额100000元。2020年9月1日,陈同学因再生障碍性贫血入湖南省儿童医院治疗,中国人寿理赔人员在接到报案后及时进行调查并就保险理赔相关事宜进行了详细告知,2020年12月24日,客户备齐理赔资料后向中国人寿提出理赔申请,当日,100000元重疾赔付金以及5000元医疗赔付金汇入了陈同学家人账户。
中国人寿表示,公司将持续加强客户服务工作,以客户为中心,深化运用科技创新成果,着力于打造简洁、品质、温暖的客户服务品牌,以更加快捷、高效、暖心的服务赢得客户满意口碑。
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责任编辑:李思洁