太平人寿邵阳中心公司获评湖南省保险行业协会“四星级客户服务中心”

邵阳新闻在线讯（通讯员 曾盼盼）近日，邵阳市保险行业协会蒋捷秘书长、肖建安副秘书长一行来到太平人寿邵阳中心支公司，代表湖南省保险行业协会授予邵阳中心支公司客户服务中心“四星级客户服务中心”荣誉奖牌，并举行了现场授牌仪式。

太平人寿邵阳中心支公司对此次“四星级客户服务中心”授牌活动的重视体现了邵阳中支对省保险行业协会工作的极大配合与尊重，也展现了邵阳中支客户服务中心持续做好服务工作的决心和意愿。

自2007年开业以来，太平人寿邵阳中心支公司在不断成长的过程中，不断提高客户服务品质要求，客户服务中心严格按照四星级柜面标准改进，办公环境持续优化、服务模式持续多样智能化、服务品质显著提升。同时，总公司也陆续推出太平人寿95589微信公众号、太平通APP、网厅、自助柜员机、智慧理赔服务体系等多平台自助渠道，覆盖超80%的业务办理，突破方言、时间等诸多条件限制，为客户提供更自主、更便捷、更准确的服务。客户服务中心线下柜面也一直坚持微笑服务，用良好的态度服务于每一个客户。

此次“四星级客户服务中心”现场授牌仪式是省保险行业协会对太平人寿邵阳中心支公司客户服务中心工作的肯定与赞扬，也是莫大的鼓舞，更鞭策着太平人寿邵阳中心支公司客户服务中心的每一个员工。

2021年太平人寿邵阳中心支公司将继续坚持总公司“国家所需、太平所向”的战略导向，与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道，实现“共享太平”的美好愿景。太平人寿邵阳中心支公司客户服务中心也将持续提供多样化、多元化的智能化高效服务，秉持客户至上的良好服务态度，打造太平人寿高品质品牌服务形象，争当行业标杆。