国寿理赔“温暖快捷”,频频获得客户满意

【时间:2020-07-27 20:40】【来源:邵阳新闻在线【字体:

邵阳新闻在线讯(通讯员 李淑云)“服务周到,理赔迅速”。7月27日,中国人寿邵东支公司收到客户刘女士赠送的锦旗一面,对中国人寿服务周到、理赔迅速表示感谢。

据了解,客户刘女士在贵州做生意,2019年12月28日突发不适,感觉头晕脑胀,家人马上送至医院,刘女士被诊断为突发性脑动脉血管瘤,花费十六万多,因为客户是在贵州住院,属于异地就医,医保报销了2.5万多。所幸刘女士为自己投保了一份国寿如E康悦百万医疗保险,基本保额605万。在新冠疫情缓解后,客户于今年七月到中国人寿申请理赔,经过调查,客户无既往病史,中国人寿于2020年7月3日将共计13.47万元理赔金转账成功,为客户送去了温暖。

此次理赔,从资料受理到保险金到账,中国人寿仅用了两天时间就将理赔金13.4万赔付到账。获得理赔金后,客户感慨万分:“疾病无情,国寿有爱,感谢中国人寿重合同、守信用,服务周到”。

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责任编辑:朱俊

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