邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 姚彬)近日,平安财险邵阳县支公司收到客户专程送来的一面致谢锦旗,真诚表达对公司高效理赔服务的认可和赞誉。
据悉,该客户因意外遭遇困境,平安财险邵阳县支公司理赔员接报案后迅速响应、主动跟进,凭借其专业能力与责任心精准定损,高效推进案件处理,让客户及时获得理赔款,缓解了经济压力。客户动情地表示:“从现场查勘到款项到账,每个环节都有理赔员实时反馈进展,这份雪中送炭的情意让我真切感受到平安服务的厚度与速度。”
这面承载着客户真挚情感的锦旗,是对该司“客户至上”服务理念的生动诠释。平安财险邵阳县支公司将坚持打造“省心、省时、又省钱”服务体验,在风险防控、应急响应、权益保障三大维度持续发力、积极作为,用实际行动诠释保险的温度与价值,传递平安守护力量。