邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 阳国荣 赵俊杰)7月18日,邵阳洞口县山门镇居民尹女士持本人银行卡及身份证到中国工商银行邵阳洞口支行营业室当班柜台,要求取现2万元。
该行当班工作人员经过尽职调查,发现其银行卡近期存在入账及异地取现异常,立即向该行驻点的洞口县城关派出所民警报告情况。城关派出所接报后迅速赶往现场,面对民警询问,尹女士解释取现用于自家房屋装修,但表示其家人不知情。
民警立即提高警觉,随即查看尹女士手机,发现其中存在诈骗网址、涉诈APP及相关聊天记录。民警随即向尹女士反复宣讲反诈知识及真实案例,揭露诈骗分子的骗局,最终成功使尹女士醒悟,劝阻了她的取现行为。公安对该行此次尽职调查、及时报警的警银联动行为给予了高度肯定评价。
时下,诈骗分子花样不断翻新,一步一步地诱导、欺骗客户在假平台上进行投资或向陌生账户转账等案件时有发生。究其原因:一是电信网络诈骗犯罪分子不断升级欺骗手段,对银行涉案账户的压降治理工作造成不利影响;二是科学技术的进步虽然带来了生活便利,但也加剧了个人隐私的泄露和信息泛滥,防范意识的薄弱使得群众容易被诈骗,造成财产损失,甚至被犯罪分子利用进行洗钱等违法活动;三是对公账户利用难度增加,近年来,犯罪分子发现利用对公账户的成本和难度增加,因此转向开户门槛低、成本小的个人账户,导致个人涉案账户数量居高不下,压降工作困难;四是柜面员工办卡把关不严,未做好账户分级。以上原因共同作用,导致银行网点频繁出现新增个人涉案账户的情况。本案例中,客户被诈骗分子花言巧语、发财梦洗脑,乖乖地按他们的要求操作办卡;网点发现异常后立即启动“警银协同”机制,警银联手警醒客户的发财梦,避免了客户上当受骗,有力维护了客户资金安全。