邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 周龙飞）新邵县的李先生于2022年8月在人保寿险邵阳中心支公司投保了人保寿险百万守护（至尊版）两全保险，保额7万元。这份保险为他及家人构筑起坚实的风险防护屏障。

2025年4月12日下午，李先生在山上务农时不慎失足从山崖坠落，倒在了满是石头的溪边，不幸当场身故。事故发生的第二天，家属拨打95518电话报案。人保寿险邵阳中心支公司理赔人员迅速响应，第一时间赶到事故现场。他们首先对客户家属表达了深切慰问，耐心倾听家属讲述事故经过，为处于悲痛中的家属送去关怀。随后，详细告知线上申请理赔的流程以及所需提供的资料，让家属清晰了解后续操作步骤，缓解了他们的焦虑。

2025年4月16日下午，李先生的家属将理赔资料准备齐全，在线上提交理赔申请。人保寿险邵阳中心支公司理赔人员迅速审核资料，经确认无误后，严格按照保险合同约定，当天下午就将李先生意外身故的理赔保险金703325.8元汇到保单受益人账户。

李先生是家庭的主要劳动力，家中还有孩子在读书需要抚养。这笔理赔款的及时到账，为这个家庭的未来生活提供了有力保障。家属对公司的专业服务感激不已，特意制作了两面锦旗，分别写着“真诚服务暖人心 快速理赔显诚信”和“人保爱满人间 赔付高额高效”，以此表达对公司的感谢。

该村村干部也对人保的高效理赔赞不绝口。该村党支部书记表示，自己曾做过保险，也见过理赔情况，原本以为这笔理赔款要一个星期才能到账，没想到当天就到账了。他感慨道：“人保公司的效率是真的快！”为此，他还特意制作了一面锦旗赠予人保寿险邵阳中心支公司，上书“风雨同舟显担当 保险护航暖民心”。

保险理赔，不仅仅是经济上的赔付，更是爱与责任的传递。每一份保单，都承载着保险公司对客户的庄重承诺；每一次赔付，都是对保险使命的践行。人保寿险始终秉持真诚、专业、高效的服务理念，致力于为客户提供优质的理赔服务。用贴心的关怀呵护每一位客户，用高效的理赔让客户感受到保险的温暖与力量。在未来的日子里，人保寿险将继续坚守初心，用阳光般的温暖守护千家万户的幸福生活，让保险这份爱与责任，成为人们生活中坚实的后盾。

保险就像一把保护伞，为人们遮风挡雨；又像一座守护桥，连接着家庭的安宁与希望。人保寿险将始终与客户风雨同舟，为客户的人生保驾护航。