邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 游佳佳）近日，邵东市七贤农业农民专业合作社的朱先生满怀感激，将一面写有“高效理赔，情系客户”的锦旗送到了平安产险邵东支公司，以此表达去年年底公司对其油茶林突发病虫害快速理赔的感谢。

据了解，2024年12月，邵东当地油茶种植户朱先生的油茶林遭受病虫害严重损失。面对突如其来的灾害，朱先生第一时间拨通了平安产险邵东支公司农险客户经理的电话寻求帮助，公司迅速响应，立即安排理赔员赶赴现场，会同当地林业部门专家共同核实损失情况，并为朱先生提供专业的防灾减损建议。在核定损失后，平安产险邵东支公司以高效的理赔流程和专业的服务态度，仅用10个工作日便完成了理赔款的支付。朱先生对平安产险邵东支公司的专业服务表示高度认可，表示将继续选择平安产险作为未来农业生产的保障

平安产险邵东支公司此次油茶理赔案例，不仅体现了其在农业保险领域的高效服务和专业能力，也为乡村振兴提供了有益的实践样本。未来，该公司将继续以客户需求为导向，不断创新农业保险产品和服务模式，为更多的农户保驾护航。