邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 陈龙飞）为切实提升消费者金融素养，加强消费者权益保护工作，提振消费信心，营造安全良好的金融消费环境。“3·15”期间，人保寿险邵阳中支各机构围绕2025年消费者权益日“保障金融权益，助力美好生活”的主题，该中支本部及各县分支机构到社区、乡镇、商圈、街道、公司早会，就金融消费者权益保护、反欺诈、反洗钱等内容开展形式多样的线上线下金融宣传教育活动。

3月15日，在总经理室的带领下，人寿保险邵阳中支客服及各部门员工深入到市区人流密集的大型购物广场——步步高新天地，通过悬挂横幅、海报，发放宣传折页，现场讲解等多种形式，对现场经过的中青年、学生等提醒远离不良校园贷，理性消费，加强个人信息保护，提升防非反诈意识，守护好自己的钱袋子。倡导青年消费者讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯和健康文明的行为习惯，不传播金融谣言，强化风险责任意识和诚信契约精神。对中老年人群围绕消费者保护八大权益、存款保险、电信诈骗、保险适当性原则等金融知识进行宣讲。

洞口机构通过该公司电子屏滚动播放“保障金融权益，助力美好生活”主题口号，扩大“3·15”消费者权益保护系列活动的覆盖面和影响力。同时在公司大厅张贴了风险提示的主题海报，向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段、危害，帮助消费者有效识别和防范相关风险。聚焦“老年人”重点群体，组织员工走进社区、街道，通过发放金融消费者宣传八项基本权利、个人信息保护、防范非法集资等，有效提高了人民群众对消费者权益的认知度。

隆回机构在活动前期就利用早会对营销人员进行消保知识培训以及整治“黑产代理退保”的风险提示。让营销员提高职业道德，遵从消费者权益保护法的相关规定，不误导客户，以诚信立足市场。3月13日，该公司内勤员工、营销员在公司门口摆放宣讲桌。通过发放宣传页、现场解答各种消费者疑问的方式，向过往群众宣讲消费维权知识，并引导广大群众养成健康理性的消费习惯，共同营造一个让消费者感到安全、放心、舒心的消费环境。针对老年人群体，他们用亲切、耐心的话语，为老人们讲解保健品消费、电信诈骗等常见问题，帮助他们捂住“钱袋子”。

武冈机构以“线上+线下”双线推进。线下通过早会宣传，在公司门口摆摊宣传，将过往人群都邀请过来进行了反诈、维权宣传；线上通过小程序、微信等“3·15”答题参加线上学习及考试，让大家知消保，考消保。为严格规范营销员的展业行为，诚信销售，该公司利用早会对营销人员进行消保知识培训以及整治“黑产代理退保”的风险提示。让营销员提高职业道德，遵从消费者权益保护法的相关规定，依法合规销售不误导客户。在日常展业过程中，要根据客户群体、客户需求、缴费能力为客户量身销售保险产品，让客户明明白白买保险，安安心心享保障。

其他机构也都积极参加，通过 LED 显示屏循环播放“3·15”活动主题内容，在公司大厅、社区、乡村集市摆放“保障金融权益，助力美好生活”的宣传横幅、宣传海报，摆放远离非法集资、反洗钱、退保风险等各类宣传手册，为及时解决各类咨询问题，营造了良好的宣传氛围。

此次活动通过深入商圈、社区、乡村等多层次，多元化开展，增强了邵阳广大群众金融风险防范能力，全面提升了人民群众金融服务的获得感，进一步增强了金融消费者人身、财产安全的保障意识，深入践行金融行业社会责任，为人民群众的幸福美好生活保驾护航。