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阳光财险邵阳中支开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

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邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 李波)近日,阳光财险邵阳中支开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,向广大保险客户和业务人员进行保险知识传播、宣传普及保险知识、倡导科学理性的保险消费观念、提高公众风险意识和维护自身权益的能力、展示保险业诚信服务的良好形象。

阳光财险邵阳中支在客户服务中心醒目处通过张贴“3·15”宣传海报、摆放邵阳市保险行业协会印发的《防范“代理全额退保”维护消费者合法权益》宣传册,张贴12378保险咨询投诉热线的宣传海报,畅通投诉渠道,引导消费者通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式理性维权,设立总经理接待日,妥善化解矛盾纠纷。3月10日及3月14日,阳光财险邵阳中支积极开展进社区、进商圈的宣传,通过派发宣传册等方式为消费者提供宣传咨询服务,扩大传播面,让更多消费者提高安全意识。

通过此次活动增强消费者金融素养,提高该支行全体员工消费者权益保护意识,用心呵护每一位国民的幸福感,为客户提供更优质的服务。

编辑:何雅丹
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