邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 尹栋）“想不到你这位同志，办起业务来如此利索，我的社保卡不到5分钟就办理完毕了！”近日，在洞口农商银行文昌支行，一位前来换社保卡的退休老大爷连连称赞道。

群众口中的这位办理业务非常利索的同志，正是该行70后员工段大哥，现年54岁的他，已在农信系统辛勤耕耘了32个春秋，见证了洞口农商银行的变迁与发展。在文昌支行柜员休产假期间，段大哥挺身而出，主动请缨代班。尽管该网点位于县城繁华地段，业务繁忙，但他办理社保卡换卡业务时条理清晰、干脆利落，让同事和客户刮目相看。在高峰时段，他一天内为群众换发了70余张社保卡，展现出了勇于担当的农信精神。

目前，第三代社保卡换发工作任务艰巨，洞口农商银行柜面一线人员正以饱满的热情和坚定的决心，全力以赴推进换卡进度，以实际行动深刻诠释了农商银行“以客户为中心”的初心与使命，将便捷与贴心的服务如春风般送入每一位群众的心田。