邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 曾覃书)自第三代社保卡换发工作启动以来,洞口农商银行将此视为一项关乎民生福祉与长远发展的基础性工作,给予了高度重视。该行采取了一系列综合措施,旨在将业务发展与服务民生紧密结合,确保社保卡惠及每一位居民,提升其便捷性与实用性。
“真没想到办理手续这么简单,我还特意早起排队呢。”家住花古街道的张女士在成功换发第三代社保卡后,满意地笑道,“以前我们需要跑的部门多、来回跑,既费时、又费力,现在只需要到洞口农商银行营业厅就可以完成所有换发流程,不到5分钟就能拿到新的社保卡!”
为进一步提升服务效率,该行辖区各网点设立了社保卡服务专柜,并推出了“提前取号,优先服务”的便民措施。大堂经理在营业前即开始为客户排队取号,有效减少了客户的等待时间。此外,该行为老年客户开设了绿色通道,提供“一对一”的专属指导服务,从填写表格到使用自助设备查询社保信息,工作人员都耐心细致地教导,确保客户全面掌握社保卡的各项功能及使用方法。
截至12月15日,洞口农商银行已累计发放第三代社保卡超过30000余张,为众多居民提供了便捷、高效的金融服务。下一步,洞口农商银行将持续坚守“金融为民”初心,以更加优质高效的金融服务,为后续洞口县第三代社保卡全面换发工作保驾护航,真正让这张“小卡片”承载起“大民生”的重任。