邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 李波)为树立金融为民,汇聚金融力量,共创美好生活,展现金融消费者权益新担当,新气象,近日,阳光财险湖南省分公司开展2023年金融消费者权益保护宣传月“总经理接待日”活动。
9月21日当天,分公司负责人沈国荣亲临柜面接待来访客户,全辖各级机构同步开展了本次活动,与客户深入交流,倾听客户建议,了解客户需求,并围绕保险有关的金融消费问题,多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及,引导金融消费者正确使用金融服务,合理维护自身权益。
“总经理接待日”活动是实施消费者权益保护工作的重要举措,是重视客户意见、关注客户诉求的沟通窗口。下阶段,阳光财险湖南分公司将持续开展“总经理接待日”活动,提升客户服务体验,用行动消除距离,用脚步丈量客情,推动消费者权益保护工作“走新”更“走心”。