邵阳新闻在线讯（通讯员 谢小冯）9月23日， X女士因自觉下腹疼痛，以为休息片刻便能缓解，隔天再次发生腹痛难忍，于是前往医院就诊治疗。

得知X女士住院的消息后，代理人立即为其在口袋E进行理赔报案，系统显示此案件符合智能预赔规格。为确保流程无误，代理人立即联系平安人寿邵阳中心支公司的理赔工作人员，在理赔工作人员的耐心指导下，全过程均通过线上申请，上传资料齐全后完成空中签名。当天，X女士就收到了本次预赔款3000元。X女士不禁感叹道：平安人寿的预赔服务太贴心了，还在住院便能收到理赔款了。

未来，平安人寿邵阳中心支公司将不断完善理赔服务，从客户角度出发，认真履行对每位客户的承诺。