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太平增值服务焕新升级 为客户打造美好生活

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邵阳新闻在线讯(通讯员 文思婕 梁钰婷)近日,太平人寿邵阳中心支公司铂金级客户Y先生到公司办理业务,客服人员在VIP接待室接待了Y先生,正值2022年VIP增值服务焕新升级,客服人员借此机会向Y先生详细介绍了新增权益服务项目。

Y先生是太平人寿老客户,每年都参加VIP客户体检服务活动,一直对太平人寿的客户服务赞誉有加。从事教育行业的Y先生在认真了解后,非常认可太平人寿的新项目——“私家教育”,并表示只有家长们提高认识,了解孩子的发展规律,找到适合自己孩子的教育方法,才能让家庭成为孩子走向成功的支持和后盾,为广大家长提供便捷且专业的指导。

期间,Y先生表示近期有法律方面的困惑,于是在客服人员的帮助下现场体验了“私家律师”咨询服务。Y先生通过“95589微信公众号”VIP专区提交了服务申请,马上转接了律师热线,在电话中律师对Y先生的问题给予了专业的法律解答和建议。通过专业的法务咨询,Y先生的疑惑得以解答,对太平人寿客户服务的新增权益项目连连竖起大拇指,并表示以后有机会一定再体验其他增值服务。

太平人寿多年来始终坚持以客户为中心,为客户提供周全的保险保障和全面的增值服务。服务创造价值,太平人寿不断甄选优质的服务资源,拓展多样化的服务项目,为客户及其家庭提供专业、暖心的客户服务。未来,太平人寿邵阳中心支公司将持续按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求,积极打造匠心服务,为太平人寿VIP客户提供更多元化的服务,打造美好生活。

编辑:曾小慧
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