邵阳新闻在线讯(通讯员 阳梅方)为贯彻落实省联社《关于执行湖南农信系统服务收费目录的通知》要求,近日来,邵阳县昭阳农商银行结合本行实际,迅速行动,以“服务收费”为切口,为客户让利,为企业减负。
公开透明,规范收费行为。该行积极作为,在强管理、提质量、增效益的基础上,按照收费项目只减不增、收费标准只降不升的原则,于11月1日制定《昭阳农商银行服务收费目录》,要求辖内网点高度重视,严格执行,杜绝多收费、乱收费现象。
减费让利,惠及民生福祉。为加大支持小微企业、个体工商户的普惠金融力度,扎实推进“六稳”“六保”,该行响应相关政策,进一步降低小微企业、个体工商户的支付手续费,今年已累计为小微企业让利85.81万元,减费13.12万元。
落地见效,强化宣传培训。一方面要求网点通过宣传栏、电子显示屏等方式在营业场所醒目位置将服务内容和定价标准公之于众,接受广大客户监督;另一方面要认真组织员工学习,确保员工对服务目录了然于心,并在工作中落实到位,做到“降费用不降服务”。
下一步,该行将持续加大规范力度,从严从重查处违规收费行为,提升全行服务质量,展现责任担当,传递民生温度。