邵阳新闻在线讯（通讯员 宁伟群 张海斌）11月30日，客户陈女士委托家属向中国人寿邵东支公司赠送一面印有“理赔守诚信，服务暖人心”的锦旗，以感谢中国人寿邵东支公司积极、主动、快速、温馨的理赔服务。

客户陈女士2O14年11月份投保国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险，风险保额9万元。今年10月10日，陈女士在邵阳中心医院体检被医生诊断为“乳腺恶性肿瘤浸润性导管癌”；在获知客户患病的消息后，业务经理周林香主动找客户收集理赔资料，于10月29日递交至柜面，该司调查人员第二天到邵阳中心医院进行了调查，并于11月3日结案完成，9万元理赔款及时转入陈女士账户。

陈女士家属对此次理赔十分满意，感慨道：没有出险不知道保险有多么的重要，现在才觉得当时投保是多么明智的选择，更没有想到中国人寿理赔服务快捷服务这么好，感谢周林香经理及邵东支公司的工作人员！客户的赞扬，是一份鼓励，更是一份鞭策，我们将用更优质、便捷的服务来回馈客户信任！