邵阳新闻在线讯（通讯员 肖宗国）近年来，工商银行积极响应中央发展普惠金融的号召，坚定不移地推动小微企业金融服务发展战略，将稳健推进小微信贷业务发展作为调整经营结构、支持实体经济、为社会创造价值的重要抓手，不仅通过提供丰富多样的融资产品，解决小微企业“融资难、融资贵”的问题，更是致力于成为普惠金融综合服务提供商，针对小微企业的经营特点，工行不断创新服务模式，专门推出了“工银小微金融服务平台”，提升小微企业金融服务水平。

据工行工作人员介绍，工银小微金融服务平台能为企业提供从银行开户、账户服务、结算服务、财务管理、网络融资、资产增值、交易保证等全面的互联网综合服务，实现小微业务的线上开放式受理，为小微企业提供线上线下一体化、对公个人一体化的全天候业务办理、信息查询、经营管理等服务，实现“任意一点接入、线上线下互联互通、全程响应”，不断提升经营管理效率。在工行开通过手机银行的企业客户，只要下载企业手机银行APP后，添加“工银小微金融”模块，就可看到便捷开户、账户服务、财务管理、小微e管、投资理财、结算服务、网络融资七大功能。开通过手机银行的个人客户，也可在个人手机银行APP的“工银小微金融”模块中使用便捷开户、小微e管、个人账户挂接等功能。

工银小微金融平台五大特点：

便捷高效，优化企业开户服务。

“便捷开户”服务可以受理企业线上预约开户申请，有效解决企业开户慢、开户难问题。“便捷开户”服务四大特点：一是线上申请方便快捷。客户可通过智能手机随时随地提交开户业务和相关产品服务的线上申请，减少纸质资料填写，将企业客户开户申请等线下操作移至线上，减少手工填写纸质资料。二是开户、领产品一次办结。客户通过手机预约时即可选择账户配套的基础结算产品，仅需到网点一次，即可完成柜面账户开户及相关产品领取。开户效率显著提高。最快30分钟即可完成业务办理，有效节省客户时间。三是提供贴心服务体验。客户通过手机预约时还可选择开户网点和心仪靓号，带给客户贴心体验。四是实时查看预约进度。客户通过APP即可实时查询开户业务办理进度。

整合渠道，提升账户服务水平。

一是优化业务流程，提高支付结算效率。一方面，通过整合行内汇款与跨行汇款办理流程，简化客户在线操作。另一方面，小微金融服务平台还将新增对公账户二维码支付，提升企业的支付结算效率和客户体验。

二是将客户用于经营发展的账户进行整合管理，由此便于企业获取更加完整的支付结算信息，提供账户信息查询、资产负债分析、经营分析等功能，帮助中小微企业提升账户管理效率。

三是契合小微企业经营特征及结算习惯，为其提供公私账户统一视图。据介绍，“仅需个人账户持有人授权确认，便可实现用于企业经营的个人账户与企业账户的统一管理，最大限度地提升企业日常财务管理的完整性和便捷性”。

方便管理，契合企业的经营管理需求。

为了支满足小微企业的经营需求，帮助小微企业降低经营成本、提升工作效率，小微金融服务平台还能为企业的财务管理提供支持。通过手机移动端发放工资，操作更加便利、灵活，企业财务人员可随时随地编辑、批量完成工资发放。除此之外，工行已与用友公司达成合作，通过云服务方式为企业提供完整的日记账、应收账款、费用管理、一键报税等会计记账服务及在线开立和管理电子发票的服务。

产品多样，满足企业线上投融资需求。

针对小微企业对于资金的高流动性需求，小微金融服务平台的“投资理财”模块可提供面向小微企业的专属理财服务。一是在平台提供了7×24小时实时申购、赎回的理财产品，协助企业更为灵活便捷地管理和配置资金。二是增强操作体验，能够灵活组合查询条件，定制筛选出符合自身需求的理财产品，便于小微企业结合自身需要购买产品。三是在小微平台的首页面上，能在推荐理财栏目中发现和购买最新上线的理财产品。

“网络融资”模块提供网贷通、网上质押贷款、网上票据池质押融资等网络融资服务，支持小微企业在线发起贷款申请、查询审批情况和贷款金额、提款和还款操作等。后续还将支持“开户贷”“结算贷”和“税务贷”等数据驱动、主动授信、一键即贷的新型网络融资产品。

创新服务，增强中小微企业资信。

小微金融服务平台“小微e管”模块是为解决小微企业交易过程中的资信问题，专门创新研发的线上线下融合且适合行业特点的开放化支付保证服务，降低交易风险，提升企业信誉。“企业和其交易伙伴可以将交易过程中的资金存放在工商银行的保证金账户中，在交易完成后经双方确认再进入收款人账户，有效提升交易安全性。支持订单存缴、收付退款、中介审批、在线查询等需求。”据介绍，自业务去年投产以来，场景不断丰富和提炼，已广泛应用于物流、贸易、房产、旅游、环保、教育、中介等多种行业。

在新形势、新环境、新机遇下，邵阳工行将持续关注小微企业的金融需求，发挥大型国有商业银行综合化、多功能、全渠道的金融服务优势，作好普惠金融综合服务提供商，在开户、结算、理财和融资等领域为小微企业提供更为便捷、易用的全方位金融服务，形成银企共赢、携手共进的良好局面，为推动邵阳经济的转型升级和改善社会民生作出新的贡献。