邵阳新闻在线讯（通讯员 肖健）10月18日，邵阳市保险行业协会在绥宁县组织开展了为期三天的全市保险行业人民调解员业务培训班，全市行业人民调解员60人参加培训。本次培训得到了邵阳市司法局给予的支持，该局曾伯华副局长来到培训现场并在开班仪式上作讲话。培训内容主要围绕学习《中华人民共和国人民调解法》、人民调解文书规范制作等理论知识展开，同时，全国优秀司法所长柳绿林还引用案例，深入浅出地讲解保险纠纷常见易发纠纷的调解技巧。

通过此次培训，参会调解员纷纷表示，此次培训理论与实际相结合，对于做好矛盾纠纷调解工作具有重要指导意义，今后将进一步提高业务素质和调解技巧，充分发挥人民调解在维护行业和谐稳定的第一道防线作用。