邵阳新闻在线讯（通讯员 谭迪 陈湘捷）刘女士于2016年9月在富德生命人寿邵阳中心支公司投保了《康健无忧A款》重大疾病保险及《富德生命住院医疗保险E款》，保额305000元，年缴纳保费7400元。

今年2月，刘女士因下肢浮肿，被紧急送往医院治疗，被诊断为系统性红斑狼疮，治疗费用最少要20万。面对高昂的治疗费用，正值当年的刘女士愁眉难展。富德生命人寿保险公司邵阳中心支公司得知情况，第一时间前往医院探视，并积极协助刘女士及家属准备理赔资料，为其开通理赔绿色通道。经过公司核查，刘女士所患的系统性红斑狼疮属于保险责任范围内的重大疾病，并以最快理赔速度向刘女士赔付305000元。

刘女士在收到理赔款时，激动万分，向公司理赔人员连声说道：“我的家庭条件不是很富裕，之前一直认为保险产品不可信，要不是公司销售人员多次进行解释、宣导，自己一定不会投保。此次理赔，真的非常感谢富德生命人寿保险公司带给我的保障，真正感受到了大病来了不用慌，保险公司来买单。”近日专程上门，让家属代表自己赠送锦旗表示万分的感谢。 

“诚信服务，快速理赔”话虽简单，但却字字入心。这面锦旗不仅诠释了富德生命人寿保险公司服务的真谛，更是对保险服务的认可。富德生命人寿将一如既往，坚持为客户服务为最高宗旨，为更多的人送去保险的温暖！