邵阳新闻在线讯（通讯员 周乐叶）近年来，随着农商银行业务不断的发展，结算方式不断改进，知名度不断提高，客户越来越多，以往的自觉排队模式不再能满足客户的需求，客户“排长龙”现象在各营业网点随处可见。

为方便客户办理业务，该行在各网点优化大堂环境，配备了“智能排号机”，安排了大堂经理，为客户讲解排号机的使用方法，帮助客户领取排号单，并引领客户到休息区等候，每办理完一笔业务，综合业务窗口上的LED滚动屏就会显示下一个号码，排号机也会发出模拟语音提示，告知下一个服务对象到指定的窗口办理业务，客户可以一边休息一边品尝导服人员为其送上的热茶，脸上没有了因等候而焦急的苦恼，让客户充分体验到宾至如归的感觉，大大增加了客户取款的安全系数，提高了工作效率。受到了客户的欢迎和好评。