邵阳新闻在线讯（通讯员 潘琴 申媚）4月中旬的一天，农行邵东兴和支行的员工与往常一样忙碌着，上午11时许，一位青年男子前来办理湘通信用卡业务，大堂经理提示该客户出示行驶证和身份证，在一边通过农行超级柜台录入申请资料，一边查询行驶证真伪的过程中，该名男子显得神色异常，似有焦灼之意。

这一行为，引导大堂经理高度警觉，他立即示意正在大堂值班的网点负责人。大堂经理继续指导客户录入申请资料，安抚客户情绪，网点负责人则先后查询该客户机动车信息与违法信息，经核实发现行驶证车辆识别代号等多项要素真实，唯有姓名的最后一个字不符。网点负责人迅速启动应急处置方案，安排大堂保安与大堂经理现场控制诈骗嫌疑人，并立即拨打了110报案。

该名男子对使用假证来办理信用卡这一事实供认不讳，邵东县公安局立案调查。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条第二项之规定，对该男子做出行政拘留五日的处理。

因近期出现“假证申办信用卡”团伙作案事件，农行向辖内81个网点下达受理湘通信用卡“办理三亲见，同步核真伪”的风险提示，提升营销人员识别风险能力，从源头上有效防范信用卡欺诈风险，切实维护了金融秩序。