邵阳新闻在线讯（通讯员 钱书忠  阳超轩）近年来，农行隆回县支行借助加强金融企业文化建设的东风，深耕细作“家园文化”，通过实施“暖心”、“爱心”、“关心”、“知心”工程，切实把“职工之家”打造成为全行员工的“温馨家园”，成为农行独具特色的文化园地。

　　家园文化凝聚人心。对于基层支行来说，业务发展始终是中心工作。“家园文化”建设要找准与业务发展的连接点，为支行的可持续发展提供精神动力，关键是要凝聚人心。为此，该行把凝聚人心作为“家园文化”建设的追求目标，组织员工积极投入形式多样的活动，营造出全行团结协作、全员参与的氛围。在全行范围组织开展“核心理念”学习活动，将“核心理念”融入支部学习、网点晨会，让“核心理念”成为全员共识；组织开展“转型发展大讨论”活动，行领导参加到各条线的讨论中，结合实际学习、讨论转型发展规划，进一步明确了支行转型发展思路，确立了共同奋斗目标。此外，该行通过采取职代会、座谈会、走访、谈心等形式，及时了解员工的所思所想所盼所求，及时解疑释惑，主动拉近距离，以沟通感召，以行动凝聚，使员工尽情发挥聪明才智，增强了全员的凝聚力。

　　家园文化稳定人心。该行积极打造员工活动中心，为全行员工提供交流互动平台，充分发挥党、团、妇、工等组织作用，连续开展联欢晚会、趣味运动会、青年员工技能比武、标杆网点创建等活动，并成立篮球、羽毛球、瑜伽等兴趣小组，合理配置各种健身器材，开展健康有益、丰富多彩的系列活动，将模范小家建设成“和谐之家”、“温暖之家”，让每一位员工“顾家”、“爱家”、“兴家”，以“职工小家”增强员工归属感，进而推动“大家庭”的快速发展。同时，该行还以减轻压力、快乐工作为原则，相继举办了员工喜闻乐见、乐于参与的群众性健身活动，如职工郊外徒步、趣味运动会等。引导员工树立“运动、健康、快乐”的“快乐工作，健康生活”理念，不断增强广大员工的身体体能，激扬员工活力，陶冶员工情操，激发员工对工作和生活的热爱，以更加强健的体魄、旺盛的精力和饱满的热情投入到各项工作之中，为建设和谐农行奠定良好的基础，提升了员工的职业自豪感和生活幸福感。

　　家园文化温暖人心。农行是一个大家庭，互相关心、关爱的良好家庭氛围是促进支行和谐发展的重要因素。该行以人为本，主动为员工做实事、办好事、解难事，营造温馨和谐的工作氛围。对于员工结婚、生育、生病住院等及时看望；对员工生日，及时送上祝福；制定员工互助帮扶计划，摸清员工困难，在员工家庭生活遇到困难时及时送上温暖；每年定期组织员工进行体检，关心关爱员工的身体健康，发现身体毛病，及时预防与早治；对特困员工和重大疾病患者实施救助，解除员工的后顾之忧，为员工筑起一个温馨、幸福的“避风港”；实施“员工心理援助计划”，邀请专家授课，帮助员工打开“心结”，驱除压力困扰。同时，该行还通过职代会、座谈会等平台，广泛征求员工的意见与建议，充分了解员工关心的问题，并给予解决。如为网点员工送餐购置保温盒，确保一线员工吃上热饭菜；更新网点空气净化器，净化高柜区环境；为网点添置饮水机、电热壶，确保饮水卫生；实行双休日轮休制度，减轻一线员工工作压力等等。一系列关爱、关心、关怀举措，温暖了员工的心，增强了员工的归属感。

　　家园文化赢得人心。该行积极构建员工阅览室，丰富阅览室读物，开展读书增智活动，激发员工多读书、读好书的热情，鼓励员工记录读书感悟，撰写读书心得。通过读好书，培养员工立足本职、开拓进取的敬业精神，树立自尊、自信、自立、自强的职业意识，不断增强全员的凝聚力和向心力。与此同时，该行还先后实施“雏鹰人才”、“优秀人才”、“精英人才”三大项目，精准滴灌近3年来新入行员工、业务骨干和岗位能手、中层和中层后备干部；完善职业发展通道，分层级明确岗位任职资格、能力、条件等，让全员明确自身职业生涯发展的“演练路径地图”，有效激发了员工的潜能和积极性；全面推行中层骨干任职、客户经营等级管理、柜员等级晋升奖励等管理办法，打通中层骨干“能上能下”、客户经理等级“能高能低”、一线柜员“能进能出”的“三大通道”，为全行员工职业生涯构建宽松的发展平台。

　　家园文化激发人心。家园文化不仅能引领员工的思想，还能在全行形成共识，激发员工为同一目标而努力前行。该行已连续3年组织开展网点服务质量和服务明星评比活动，树立起“星级网点”、“星级员工”、“党员示范岗”等学习标杆；每年组织一线员工开展劳动竞赛，在相互比拼中，激发全员比学赶超的竞争热情。该行还积极承担社会责任，展示农行的良好服务形象，积极组织参加文明城市建设、文明卫生城市创建等活动，落实与挂点贫困村的结对帮扶活动，承担起了应有的社会责任。