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农行隆回县支行引导和鼓励青年员工成长成才

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  邵阳新闻在线讯(通讯员 钱书忠  阳超轩)生活上铺路子、工作上压担子、品质上出点子、兴趣上搭台子,这是农行隆回县支行引导与鼓励青年员工成长成才的真实写照。

  近年来,该行充分发挥“第一资源”的重要作用,坚持在实践中识人、用人,以贤为本,打破传统的选人用人方式,不断探索完善干部竞争上岗制度、干部能上能下制度,为勤于思考、踏实工作、勇于创新、业绩突出的优秀人才脱颖而出提供良好的机遇和环境,激发了青年员工的工作活力。

  生活上为青年员工铺路子

  2012年6月,上级行给该行分配7名大学生。这些大学生大都是外地人,除3名大学生安排到基层网点工作、有住房居住外,4名安排在城区网点工作的大学生,支行没有可供的住房,如果让他们在行外租房子居住既不安全也不方便。考虑到分配在城区网点工作的大学生的生活实际,该行就地取材,将办公楼2间办公室腾出来作为大学生宿舍,解决大学生的居住问题。

  2014年7月,上级行又分配来一批大学生、研究生,鉴于人员增加,该行就在他们到来之前将办公楼5楼3间档案室改造成职工宿舍,并购买了床铺、桌椅、空调、饮水机等设施,让外地来的青年员工集中居住,还为他们安装了电脑宽带供其上网。

  另外,支行考虑到大学生的每天用餐实际,将支行职工食堂由每天中午对城区网点配送午餐,改为每日三餐对本行员工供餐,方便大学生员工就餐。

  工作上为青年员工压担子

  对新来的大学生员工,不管分配他们在哪个岗位上,支行都为他们安排一名业务熟练的员工当师傅,师傅们满腔热忱地传帮带,他们也诚心诚意地学习,大都很快“出师”、“单飞”。2010年分配来的大学生员工廖圣华在荷香桥营业所工作一年后,支行又把他调到高坪支行磨练。作为青年员工的他扎根“偏远”网点,忘我工作,建功基层。2015年,他因个人业绩突出被市分行提拔为副科级干部,调到其他支行挑起了大梁。薜蓉、龙辉是2012年分配来的校园招聘青年大学生员工,他们在掌握了营业网点操作本领后,支行将他们提拔到营业网点担任主要负责人,现已成为支行的业务骨干和中坚力量。

  游益荣、钟娟等大学生员工在前台服务中坚持微笑服务、主动服务等,被网点及客户评为“服务明星”。2013年分配来的大学生员工邹波,起初在支行营业部当柜员,几个月后,支行把她从柜员岗位调出担任大堂经理,她工作脚踏实地,任劳任怨,热情服务,多次受到客户的好评和领导的表扬。

  由于支行对大学生员工们的支持与鼓励,他(她)们现在都已成长为支行的业务骨干力量。

  品质上为青年员工出点子

  2012年9月至2015年10月,该行先后12次面向青年大学生员工组织网讯及宣传报道写作、优质服务情景演示、卡拉OK演唱会,介绍隆回的历史地理、风土人情、人物古迹、饮食文化,以及隆回县及隆回县支行近年来的发展变化等,让他们了解隆回、热爱农行,鼓励他们在搞好工作的同时,培养他们广泛的业余爱好,树立高尚的道德情操。

  针对少数大学生员工自我感觉在文体活动方面悟性差的心理,该行从找大学生员工谈心、沟通入手,鼓励他们要树信心、充分相信自己,开导他们不断超越自我。当支行发现2010年分配来的大学生员工肖旭等爱好网讯,就鼓励她们多看、多记、多写,并对她们的草稿进行修改或提出意见,肖旭上班的第一个月就在省分行网站上发表了稿件。当发现个别员工怕吃苦时,支行就向他们宣讲本行钱伟力、岳邵龙等一批老员工扎根基层、无私奉献的事迹,引导他们发扬艰苦奋斗的优良传统,在县域支行及基层网点贡献青春。

  现在,该行青年员工在平凡岗位上默默奉献的热潮蔚然成风。

  兴趣上为青年员工搭台子

  该行依托温馨家园内部条件,多次组织青年员工开展乒乓球、羽毛球、摄影、趣味运动会、有奖征文等比赛活动,培青年员工的兴趣爱好。还秉承“家园精神”,安排优秀青年员工外出参观学习,先后组织开展“工作着最幸福,劳动着最美丽”、“和谐团队,山水华章”等系列活动,激发青年员工的荣誉感、自豪感。每位青年员工生日,行长或班子成员亲自送蛋糕、送祝福,并与青年员工单独谈话,知其所思、解其困扰;结合“科学发展观在身边”、“三严三实”主题教育、“更新理念,转变作风”活动,组织召开青年员工座谈会,沟通思想,解决困难。

  2015年初,隆回县组织“迎新春”文艺晚会,该行组织和动员所有的大学生员工参加歌舞排练,并请来专业老师指导,演出时受到了县领导的好评。“五四”青年节前,该行组织青年员工开展郊外游活动,带领青年大学生员工参观晚清启蒙思想家、政治家、文学家魏源故居,引导他们增强开拓创新、跨越发展的意识和热爱祖国热爱家乡的精神。第三季度邵阳分行开展“三严三实”演讲比赛,该行组织青年员工参加,通过预赛和参加复赛、决赛,二名员工分别获第二、三名,获团体第一和组织奖两个奖项。11月份,该行组织“奉献在大堂”活动,组织大学生员工利用休息时间在网点值大堂班,青年员工王倩、黄丽等即使“上二休一”也挤出半天时间值大堂,面对面服务客户,受到客户和老员工的好评。

  青年员工们不仅在文体方面成才,而且在业务技能、服务客户上也向着成才之路迈进!

作者:钱书忠 阳超轩
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