邵阳新闻在线讯(通讯员 钱书忠 阳超轩)4月15日,农行隆回县支行小会议室,一场别开生面的2016年一季度经营分析会在这里举行。会议召集各部门经理、各网点负责人和部分员工代表齐聚一堂,向全行“智多星”广泛征集“金言良策”。
据了解,该行2016年一季度业务经营取得较好成绩,各项存款净增近4亿元,各项贷款净投放5000余万元,中间业务收入、经营利润较上年同期均有较大增幅。但网点与网点之间、城区网点与农村网点之间发展很不平衡,经营差距进一步拉大。为了寻找发展中的不足,解决发展中的瓶颈问题,该行及时组织召开“挑刺会”,认真开展讨论,分析原因,集思广义,拿出具体解决办法,补齐短板。
“今天把大家召集起来,不谈成绩,只谈问题和举措,希望大家集思广义,为全行发展出谋划策,多提宝贵意见,多出‘金言良策’。”会议刚开始,该行行长陈任中开门见山,直入主题。
“成绩不谈不会跑,问题不谈不得了。”陈任中进一步补充道:“召开这个会议,不栽花多挑刺,目的就是要集中大家的智慧,把问题找准,把原因析透,把方向调正,把措施落实。”
“我们在经营过程中确实存在一些不容忽视的问题,主要原因是没有很好地用规章制度进行管理和约束,一些员工心存侥幸得过且得,缺乏创新精神,工作积极性不高。要解决这个问题,加强学习是关键。要适时组织员工开展业务知识培训,通过学习培训,不断提升员工队伍的履职能力和创造力,打造出一支精干高效的员工队伍,为农行转型升级发展提供坚强的组织保障。”陈任中行长的话音刚落,该行营业部主任呙涛平接过话茬,侃侃而谈。
“要想把经营工作搞好,关键是要有一支吃苦耐劳、无私奉献、讲团结、顾大局、有担当、有凝聚力、有号召力、有战斗力的干部队伍。领导干部率先垂范,亲力亲为,一级带着一级干,一级领着一级看,就能把队伍带起来,把全员的工作积极性调动起来。俗话说,下级看上级,群众看干部,领导干部的模范带头作用是影响一个团队的核心。领导干部带头发力,员工就没有理由不出工出力,他们就会跟着领导脚踏实地,扎实工作。领导干部发挥表率作用,带领团队拧成一股绳,就没有干不好的工作。”朝阳分理处主任岳邵龙话匣子一拉开,就像放连珠炮。
“有执行力的团队是决定发展的关键因素,一个营业网点就是一个小团队,一个支行就是一个大团队,小团队与大团队能否号角齐鸣,上下协调,紧密配合,不是小团队、大团队的头头有多大能耐的问题,而是有没有执行力的问题。有执行力,令行禁止,步调一致,所向披靡,战无不胜。我建议支行在实施高管营销高端战略上,小团队与小团队、小团队与大团队要相互沟通、上下沟通、互通情报、信息共享,在拓展市场、争揽客户的过程中就能避免各弹各的调、各吹各的号,造成不必要的‘内斗’和内耗,有利于眼睛向前,齐心发力一致对外,形成团队战斗力。”桃洪支行负责人黄婷婷就团队建设提出了中肯的意见。
“科学的考核就是一根指挥棒,它能指哪打哪,弹无虚发,百发百中。建议在产品计价、绩效考核上,量化指标,细化任务,统一考核口径,避免头重脚轻,以便基层网点把握考核尺度,有重点、有针对地开展市场拓展、产品营销工作。”
“我们的客户经理人员每天把宝贵的时间用在统计报表、调查报告、风险预警、信息补录等日常性工作上,很难集中时间、集中精力走农村入企业、进校园、进厂矿、进机关开展营销工作。建议支行拿出可行的办法,把客户经理从日常性事务中解脱出来,一心一意抓营销,专心专意拓市场。”
“挑刺会”上,与会人员畅所欲言,围绕岗位培训、业务学习、组织建设、队伍建设、作风建设、绩效考核、团队管理、营销管理等项工作提出了许多建设性的意见与建议。
“你们找准了问题,剖析了原因,提出了许多忠肯的意见和建议,我们都一一记住了。下一步我们将把大家的‘金言良策’归类整理,形成会议纪要,推出符合本行发展实际的新举措、硬措施,抓执行,重落实,推动全行经营发展目标向前迈进。”听完与会人员反映的问题和提出的意见与建议,该行行长陈任中真诚表态说。