邵阳新闻在线讯（通讯员 尹铁林）近日，由湖南省金融办等四部门联合举办的“2015年度湖南银行金融服务竞赛表彰大会”在长沙隆重召开。华融湘江银行洞口县支行荣获“2015年度湖南省银行金融服务竞赛百佳优秀团队”殊荣。

　　华融湘江银行洞口县支行是一支朝气蓬勃、富有活力、团结拼搏、开拓进取的团队。近年来，支行坚持深入开展文明规范优质服务活动，使服务意识、服务能力、服务环境、服务设施、服务效果、社会形象和客户满意度都发生了很大变化，成为促进改革发展的内生动力。

　　通过教育培训、模拟演练等活动，不断提升员工的服务意识，使服务实现由被动到主动、由表面到深入、由形式到实质、由单一到多样、由粗放到精细的根本转变。通过举办服务礼仪和业务技能培训、技术比武、评选服务明星等措施，促进员工服务水平整体提高。微笑服务、站立服务、亲情服务、上门服务、个性化服务等已成为良好习惯。优质的服务使客户得到了满足感、方便感、被尊重感和精神愉悦感，赢得社会各界好评。

　　而面对“百佳”的荣誉，华融湘江银行洞口县支行负责人表示，创新永不停息，大家还要齐心协力，努力将服务推向一个新的高度。