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农行隆回高坪支行勇夺储蓄存款净增第一名

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  邵阳新闻在线讯(通讯员 钱书忠 阳超轩)3月28日,从农行隆回高坪支行传来喜讯,截至3月27日,在农行隆回县支行开展的“春天行动”综合营销活动中,该行储蓄存款旺季营销时点净增4635万元,完成任务的100%。至此,该行超额完储蓄存款季度任务,成为农行隆回县支行率先完储蓄存款季度任务的营业网点,勇夺全行储蓄存款净增第一名。

  抓营销团队,增强协作意识。该行通过每日晨会、每周例会的形式,加强网点员工营销能力提升工作,使网点员工人人懂营销、人人会营销;发挥青年员工突击队作用,赋予每位青年员工战斗堡垒作用,充分挖掘每一位青年员工的营销潜能,使每位员心齐劲足,增强了员工团队协作意识。

  抓客户维护,提高客户满意度。该行紧盯周边市场客户,时刻关注优质客户存款变动情况,做到“来帐有原因、走账有准备”。同时,组织营销人员对周边市场客户进行走访,建立感情,融洽关系,提高客户对农行服务的满意度。通过对客户的有效维护,稳定了老客户,增加了新客户存款。

  抓大不放小,做好小额客户的增存工作。该行在狠抓优质大客户稳存工作的同时,实施小额客户维护策略,由现金柜员、非现金柜员对5万元以上的小额定期存款客户进行日常维护,从小做起,做实客户基础。

  抓理财产品,做大个人客户总量。随着客户投资意识和理财意识的不断增强,客户对银行产品和服务的要求也越来越高,该行充分发挥农行理财产品品种多、收益高的优势,不断提高理财产品与储蓄存款的互动效果,并以适当的时机、恰当的方式向客户推荐农行的理财产品,以产品吸引客户,有效稳定存量客户,夯实客户基础,扩大增存来源。

  抓提质扩户,拓宽存款客户空间。该行变“坐商”为“行商”,深入市场了解客户,挖掘客户资源,认真分析客户资源状况,梳理目标客户,积极做好客户拓展工作,通过零距离“行商”营销服务,不断延伸营销链条,从而拓宽了储蓄存款增长空间。

作者:钱书忠 阳超轩
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