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农行隆回县支行采取多项举措力促首季“开门红”

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  邵阳新闻在线讯(通讯员 钱书忠)新年伊始,为筑牢业务发展基础,农行隆回县支行统筹规划,科学布局,以“资金组织夯基础、信贷营销拓市场、电子银行提服务、中间业务增效益、不良清收优资产”为驱动,力促2016年首季“开门红”。

  为夯实存款发展基础,该行以本利丰、个人大额存单、安心灵动三项产品为营销重点,打破单一的产品营销模式,实行捆绑式营销,以产品带动存款的有效增长。同时,充分挖掘区域资源,开展外部拓展,充分利用元旦春节外出人员返乡、企业和农村资金回笼旺季的有利时机,加强金融产品营销推广力度,深入推进“两扫六进”活动,走访周边商户、市场,广泛派发金融产品宣传折页,扩大农行产品的知名度和认知度,并做好优质客户回访工作,与客户建立友谊、融洽关系、增进感情,深挖优质客户资源;深化“优服务、赢客户”营销意识,加大优质文明服务力度,通过提升服务水平赢客户、赢资金,抢占存款市场。

  为确保支农扶微取得新进展,该行继续做好信贷客户的评级授信工作,开展春耕生产资金需求专项调查,加大春季农业生产、农田水利设施建设贷款支持力度,确保“三农”资金需求,重点支持种植大户、养殖大户、农民专业合作社、家庭农场等新型农村经济主体发展,推动农民创业转型;对已授信的客户及时办理贷款发放,对经营大户积极主动上门拜访,做好评级授信,动员客户到本行办理各项金融业务。

  为有效推动电子银行业务发展,该行明确业务发展方向、目标和重点,细化电子银行产品考核指标,采取多种形式开展电子银行业务营销竞赛,有效地调动员工营销电子银行业务的积极性与主动性。一是从电子银行业务宣传入手,充分利用网点电子显示屏,滚动播放、广泛宣传电子银行的强大功能,宣传电子银行自助办理业务的优惠政策,让客户了解“金融e通道”、“金融@家”“融e购”等电子银行业务。二是利用电子银行演示区对电子银行功能进行演示,有针对性地指导客户通过手机银行转账、汇款、缴费等业务,让客户亲身感受电子银行产品服务的优越性,提高农行电子银行产品对社会的渗透度。三是认真开展“三进一体验”活动,主动走访单位客户,深入机关、事业单位开展阵地宣传,加大手机银行、网上银行、POS机、贷记卡、公务卡等电子银行业务产品的营销力度,不断扩大农行电子银行产品的市场知名度和影响力,提升电子银行品牌效应。四是严格按照电子银行操作流程办理业务,坚持电子银行开通做到“本人办、面对面、不间隔、交本人”的原则,在向客户进行营销时仔细讲解注意事项和防患措施,消除客户顾虑。五是加强电子银行跟踪服务,做好电子银行客户售前、售中、售后全方位服务,通过服务跟进,赢得客户信任和支持,有效推进电子银行业务质量与效益持续发展。

  该行把中间业务定位为业务发展和财务增收的“突破口”,作为提高价值创造的重要途径,明确做强做优银行卡和电子银行业务,大力拓展投资银行和企业年金等新兴业务,确立中间业务优先发展策略和“争先进位”、“四大行市场份额争第一”的发展目标。同时,按照“确定目标、制定计划、深入企业、积极推荐、联动攻关、高效服务”的思路,积极推进中间业务综合营销,重点抓优质客户和有效账户“两户”及客户产品覆盖率和系统渠道覆盖率“两率”,拓展收入来源;对结算大户按客户需求制定“一户一策”金融服务方案;做好个人结算、银行卡、个人理财、代理基金、贵金属等业务的现金平台管理;依托信用卡营销系统和CFE系统,开展精准营销,发挥信贷业务“1+N”的牵引效应,增强竞争力,抢夺高端对公客户中间业务市场。利用国家扩内需促发展的政策环境,深度挖掘中间业务发展潜力,梳理筛选适销对路的产品及产品组合,在继续抓好银行卡、人民币结算业务等传统优势项目增收的同时,突出抓好常年财务顾问的推广普及;建立优质客户名单和信息库,落实人员定期对优质客户进行维护,扩展中间业务收入空间;组成联合营销小组,以银行卡、代理、财务顾问等业务作为突破口,加强对银行卡、特约商户、转账电话、网银的营销工作。

  为优化资产质量,该行加大不良贷款清收力度,按照“由简到难、由小到大、一户一策、分类施治”的原则,逐户制定风险化解方案,综合运用风险化解、清收、核销等各种化解手段,对每户不良客户,明确清收团队、处置方案和收回时间要求,实施名单制目标管理,确保清收工作有序推进。参加清收的人员充分发挥“白+黑”“5+2”持续作战精神,实施上门清收,盯人清收,强化攻坚力度;利用法院立审执一体化绿色通道,继续加强依法收贷;继续加强贷款管理,严防新增不良贷款;试行打包处置不良贷款和委托清收不良贷款。

   

作者:钱书忠
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