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农行隆回县支行千里存款“微信”牵

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  邵阳新闻在线讯(通讯员 钱书忠)1月26日上午,农行隆回县支行营业部收到一笔40万元来自新疆工行的汇款,汇款人是隆回县某局干部阳女士的丈夫陈先生。这笔千里之外的存款,让营业部的员工感到非常惊喜。

  说起这笔存款的来历,还有一个不寻常的故事。

  去年12月28日,隆回县某局干部阳女士手持一张未到期的16万元定期存单,来到农行隆回县支行营业部2号窗口,要求柜员孙四龙为其办理提前支取手续。由于数额较大,柜员孙四龙立即与阳女士进行了沟通。

  原来阳女士的丈夫驻守新疆某部已有20余年,2015年底经批准已办理转业手续,趁此机会夫妻俩计划带女儿一块到泰国去旅游、过春节,尽情享受一次异国风情,可眼下手头不宽裕,情急之下,阳女士便将自己的定期存单拿出来准备办理提前支取手续,为外出旅游备足现金。

  由于阳女士的存单是5年定期,存期已有4年多时间,只差1个半月即将到期,如果提前支取,只能按活期利率计息,会减少很多利息收入,对阳女士来说是一笔不小的损失。聪明的孙四龙想客户所想,立即为阳女士推介了农行网上贷款质押业务。起初,阳女士嫌麻烦,认为手续复杂,不愿接受,但细心的孙四龙还是以娴熟的专业技巧说服了客户,阳女士最终同意办理存单质押业务。随后,孙四龙便通知大堂经理帮助、指导阳女士进入个人网上银行质押模块,轻轻鼠标一点,前后不过一刻分钟,16万元的活期现金立刻神奇般地进入阳女士的账户。阳女士见到此情此景,感到非常震撼,对柜员孙四龙的周到服务非常满意,当即要了孙四龙的手机号码,并添加了孙四龙的微信。

  此后的一段时间,孙四龙经常利用业余时间与阳女士在微信里聊天、唠家常,并不失时机地向阳女士介绍银行的存款常识、推介农行的理财产品和应注意事项。慢慢地,两人成了最要好的朋友,并以姐弟相称。孙四龙把阳女士当亲人,微信里聊天左一声阳姐姐,右一声阳姐姐,让阳女士感到非常亲切。

  随着两人的关系不断融洽与加深,孙四龙成了阳女士家的常客,阳女士也当起了农行的义务宣传员,她经常向亲朋好友推介农行的金融产品,不时有她的亲朋好友到农行开户存款,购买理财产品。

  阳女士是位重情重义的人,她对孙四龙的帮助一直记在心里。到了新疆之后,在与丈夫陈先生的交谈中,阳女士兴奋地谈起柜员孙四龙为自己办理质押贷款之事,丈夫陈先生也很感激:“要不将我的转业费存到农行?”“对,那里的孙弟弟真好,就把咱们的钱存到隆回农行。”阳女士说。

  小俩口确定将钱存入农行后,阳女士立即在微信里向孙四龙请教汇款方式。由于阳女士的丈夫只有工行的银行卡,并未开通网银业务,且此次汇款数额较大,阳女士非常慎重。为了把这笔千里之外的存款揽入农行,孙四龙向阳女士传授汇费低、速度快、安全性高的银行转账汇款方式。

  1月26日,一笔40万元的款项便从遥远的美丽新疆,汇到了农行隆回县支行营业部。

   

作者:钱书忠
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