邵阳新闻在线讯（通讯员 钱书忠）自“三严三实”主题教育活动开展以来，农行隆回县支行党委高度重视，班子成员率先垂范、扎实推进，作风转变如和风细雨悄然而来，全行上下呈现出求真务实、踏实肯干的新气象，各项业务呈现快速发展的新态势。今年前三个季度，该行在市分综合考核排名跃居前列。

　　围绕务实高效抓好文风会风转变

　　该用地按照中央和省、市分行关于切实改进工作作风密切联系群众的要求，结合实际，牢固树立责任意识和精品意识，主动改文风，切实转会风，处处体现务实高效。一是明确各专业年度内不就同一问题、同一工作重复发通报，提类似工作要求。二是一般性的工作安排、工作要求和临时性的通知，以及不涉及保密信息的工作通报一律通过电子邮件发布，能合并发文的不单独行文，没有实质内容、可发可不发的一律不发。通过严把发文关，尽可能精简发文数量，既保障信息传递的及时性和有效性，又提升办文质量和效率。今年前11个月各类发文同比下降86件，降幅32%。三是在会风转变方面，通过严格会议审批，规范会议审批流程，加强过程管理。明确能不开的会议坚决不开，可以合并的坚决合并，能发文部署的原则上不开会，能电话布置的不召开会议，少开或不开务虚会；采取会前认真准备，统筹安排议程，做到内容充实，时间紧凑，力求开短会、讲短话、重实效，力戒空话套话提高会议效率；同时加强费用管理，从会议地点、会议食宿标准、会场布置等进行严格规范，切实带动会风转变。

　　围绕群众满意抓好问题整改

　　按照农总行提出的努力“建设一流现代商业银行”的企业愿景，该行领导班子成员深入基层网点，与网点主任及员工代表座谈，广泛征集群众意见和建议，发现问题当即进行整改，不拖延推诿，坚决杜绝“认认真真走过场”之类的形式主义。

　　党委书记、行长陈任中亲自分包3个重点网点；班子其他成员分别分包2-3个网点。明确进度、转变作风，统筹全局、注重细节，身体力行、真抓实干，着力解决干部员工和客户反映强烈的突出问题，多为基层、为员工办实事、办好事。

　　针对员工反映由于客户基础不牢制约业务持续发展的问题，该行分别成立个金、公司、运营推进委员会，加快客户拓展步伐，着力解决客户数量不够多、结构不够优、贡献不够高的问题。

　　针对网点效率不高、竞争力不强的短板，该行对所有物理网点逐一进行解剖诊断，提出“一点一策”提升方案，加强员工培训，引入业务与技术创新，实现服务升级、多渠道整合及网点间的业务配合，带动服务能力明显提升。11月份，该行客户满意度提高到98%，在市分行排名位列前三。

　　围绕提升效益抓好帮扶督导

　　突出实效是此次“三严三实”主题教育活动的“灵魂”。为确保主题教育活动取得实效，该行班子成员按照“着力解决问题，提高工作成效”的要求，扎实推进工作进展。近半年来，党委书记、行长陈任中和班子成员按照分工，高频率地深入各类客户，一方面征求客户意见，一方面进行公关营销，把农行改进作风的新气象带进客户群。

　　首先，为尽快扭转上半年因考核指标调整绩效考评落后网点的被动局面，该行分包领导带领相关部门深入网点，认真分析存在的问题，扑下身子开展帮扶，以客户拓展特别是以机构客户为重点，强力突破，取得明显的阶段性成果。

　　其次，针对部分公司客户急需贷款受信贷规模限制未能及时发放的问题，该行分管领导带领相关部门，认真查找内部流程中的问题，加强与上级行沟通，着力改进信贷服务质量，采取表内业务与表外业务两手抓、公司贷款与个人贷款齐步走的一系列举措，特别是加大投行业务的用新创新力度，既增加了收益，也为客户解了燃眉之急。

　　再次，把指导基层网点“三严三实”主题教育活动与抓好业务拓展紧密结合，该行分管领导下网点、蹲基层，会同网点进一步加强市场拓展和科学考核力度，着力改进服务质量。领导班子成员率先垂范、身体力行、尽心尽力的工作作风，提振了员工士气，激发了员工工作热情，全辖上下凝心聚力抓业务，务实重效求发展，显现出强劲的发展势头。