邵阳新闻在线讯（通讯员 钱书忠）思想政治工作是一项塑造人、教育人、鼓舞人的工作。近年来，农行湖南隆回县支行针对各方面工作压力大、任务重、员工思想错综复杂的实际情况，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以加快发展为目标，以和谐稳定为重点，积极探索构建尊重、疏导、民主、宽容的思想政治工作新模式，创新思想政治工作方法，把人文关怀融入到思想政治工作之中，为业务发展注入了勃勃生机和活力，增强了员工的凝聚力、感召力和战斗力。

　　注重工作创新，激发员工积极进取的思想动力

　　新的时代、新的历史任务，赋予思想政治工作新的内容、新的内涵。如何做好新时期基层农行员工的思想政治工作，是基层农行面临的一个重大课题。为此，隆回县支行针对新时期思想政治工作的新特点、新任务、新要求，从创新内容、体系、方法、队伍入手，不断探索思想政治工作的新路子，总结新经验，建立新体系，创造新方法。

　　创新思想政治工作内容。过去一段时间，基层农行思想政治工作仅限于学理论、学业务、学技术、学法律、学条例、学制度、学守则等内容，这种照本宣科，我讲你听，空洞说教，没有结合企业现状、员工实际、缺乏人性化的教育方式，往往导致员工产生逆反心理，没有实际效果。针对这一现状，隆回县支行摒弃陈旧的思想政治工作理念，把培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人和理想信念、道德观念、行为规范纳入思想政治工作的范畴，建立起与知识经济时代相适应的思想政治教育内容。同时，以科学的理论武装人，以高尚的精神塑造人，高度尊重、理解、关心员工的人格、权利和正当需求，加强与员工的情感联系，赢得员工的感激之情、忠诚之心及爱岗敬业的内在潜能，营造出宽松和谐的思想政治工作氛围。

　　创新思想政治工作体系。社会的进步和时代的发展打破了传统、单一的社会组织体系和人际交往方式，传统的思想政治工作体系已不能适应时代发展的新要求。为此，隆回县支行积极构建思想政治工作多渠道、多层次、有明确分工的组织体系建设。在农行内部，构建起党政工团齐抓共管的思想政治工作组织体系；在外部，构建起与家庭、群体、社团相互配合的思想政治工作组织体系。同时，还与文化、艺术、报刊、电视、网媒等进行联动，创造出与社会主义市场经济、先进文化相适应的思想政治工作组织体系。这些组织体系的构建，融会贯通于思想政工作的全过程，促进了思想政治工作的深入开展。

　　创新思想政治工作方法。为改变过去那种一般性的政治灌输、空洞说教的思想政治工作方法，近年来，隆回县支行以求真务实的态度，勇于创新的精神，根据本行在经营发展进程中出现的新情况、新特点，结合员工关心的热点和具体要求以及业务知识和文化知识，利用现代化的技术手段来开展思想教育工作。在教育方法上，采取寓教于学、寓教于乐的形式，从“要我学”向“我要学”转变，从“被动学”向“主动学”转变，从“组织学”向“自觉学”转变；在活动开展上，以员工的爱好和兴趣作为活动开展的出发点，坚持多样化、情感化，变“固定活动”为“流动活动”，变“单项活动”为“多项活动”，变“强制性”为“灵活性”，由此增强了思想政治工作的时代性、针对性和实效性。

　　创新思想政治工作队伍。思想政治工作队伍是从事思想政治工作的主体，是基层农行员工队伍中不可缺少的重要力量。近年来，随着基层农行各项工作不断向前推进，思想政治工作队伍老化、专业化程度不高的问题日趋突出，难以担当使命、适应新的挑战。为此，隆回县支行把建立一支现代化、知识化、专业化的思想政治工作队伍作为迫在眉睫的大事来抓。一是抓思想政治工作干部队伍自身素质的提高。该行加速思想政治工作干部队伍的观念转变、理论创新、方法创新和知识更新，提高思想政治工作干部队伍的政治素质、思想素质、理论水平、专业知识和运用现代科学技术的能力。同时，对思想政治工作干部队伍提出高标准、严要求，要求从事思想政治工作的人员既要有较高的马克思主义理论水平，又要有扎实的专业知识，还要掌握科学、系统并且行之有效的思想政治工作方法，切实担当起思想政治工作的重任。二是创新思想政治工作干部任用机制。该行改革思想政治工作干部任用机制，建立人才招聘、竞聘上岗机制，增加新的成分，补充新鲜血液，造就一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的革命化、知识化、专业化、年轻化的思想政治工作队伍，使思想政治工作干部人尽其才，才尽其用，充分发挥其聪明才智。三是配齐配强思想政治工作干部队伍。将思想政治工作干部队伍从县支行向网点一线延伸，每个网点配备一名政治指导或由网点主任担任政治指导员，实行定岗定人，明确职责，增强其责任感和使命感，形成县支行、网点齐抓共管思想政治工作的格局。

　　注重心理疏导，激发员工健康向上的精神境界

　　近年来，隆回县支行以新的视角和思维，通过激励、释疑、同情、理解等方式，有针对性地开展心理疏导工作，培育员工自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态。

　　做好绩效考核中的“心理疏导”工作。针对部分员工对综合营销责任目标和业绩考核压力过大的思想实际，该行在不断改进和完善绩效考核办法的同时，通过心理疏导和制度建设，增强员工的竞争意识，形成奋发向上、干事创业的良好局面。

　　做好“争创”活动中的“心理疏导”工作。针对部分员工对“创建学习型组织、争做知识型员工”活动认识不到位、信心不足的实际情况，该行积极做好“争创”活动中的心理疏导和教育工作，使广大员工真正树立“学习工作化、工作学习化”的理念。

　　做好人力资源整合中的“心理疏导”工作。针对本行网点转型、经营转型、岗位整合、薪酬落地、内设机构压缩、中层职数减少的现状，该行运用启发、宣传、教育等疏导方法，引导全行员工充分认识改革是优化人力资源、提高整体效能的重要举措，激励员工以正常心态直面现实，迎接挑战，增强员工的进取意识，以良好的工作和最佳的业绩争取更高的职级，营造“有为有位”、以“业绩”论英雄的工作氛围。

　　注重改进方法，激发员工奋发有为的工作士气

　　隆回县支行按照“贴近实际、贴近生活、贴近员工”的基本原则，借鉴和寻找体现人文关怀的方式方法，使思想政治工作更富有人性化、亲和力、和谐性，让全行员工在充满人文呵护的环境中树立起责任意识，形成心齐气顺的团队合力，激发员工与农行共奋进的昂扬斗志和工作士气。一是带着热情，解决员工盼望的事；二是带着感情，解决员工急办的事；三是带着理解，解决员工有怨气的事；四是带着责任，解决员工为难的事，使思想政治工作在情感交融中产生巨大的凝聚力和向心力。

　　隆回县支行还设身处地从员工所处的位置、角色、情境去思考、理解和处理员工在工作、生活中存在的问题，深刻体察员工潜在的行为动因，用信任诚恳的态度，以理服人，以诚待人，以信感人，以情助人，使每个员工树立风雨同舟的观念、荣辱与共的意识，做到敬业、勤业、乐业，在自己的本职岗上尽心尽力，尽职尽责，建功立业，无私奉献。

　　注重搭建平台，激发员工提升自我发展的潜能

　　面对本行员工多方面、多层次、多样化的精神文化需求，隆回县支行坚持以人为本，注重人文关怀，把尊重人、关心人、理解人、培养人、发展人、提高人、促进人的全面发展作为出发点和立足点，最大限度地挖掘员工的发展潜能，让员工在提升自我的过程中增强成就感、自豪感和满足感，为员工发挥聪明才智、实现个人价值搭建平台。

　　搭建人文关怀平台。该行从形式和内容上搭建人文关怀的平台，以帮助员工办实事、解难事作为关怀重点，以改善员工工作环境和生活条件作为落脚点，以营造和谐农行为目标。在为员工办实事上，该行加强基层网点“五小建设”力度，先后完成6个农村网点的生活设施改造和支行本部食堂的新建，切实为员工提供宽松的生活环境。在为员工解难事上，通过采取节日关爱、加班关爱、困难关爱、健康关爱、生日关爱、生活关爱等具体措施，先后对20多名困难员工家庭进行访贫问难，上门慰问3名失去亲人的员工和2名患病员工，真正做到不让一名困难员工看不起病，不让一名困难员工子女上不起学，不让一名员工因生活困难影响工作，切实解决员工的实际困难，让员工时刻感受到党组织的关怀和农行大家庭的温暖。在帮扶救助机制上，建立员工互助基金，对离退休和内退员工给予经济支持，把农行大家庭的温暖送到每个困难员工的心坎上。

　　搭建选贤荐能平台。该行坚持在实践中识人、用人，以贤为本，打破传统的选人用人方式，不断探索完善干部竞争上岗制度、干部能上能下制度，为优秀人才脱颖而出提供良好的机遇和环境，真正让勤于思考、踏实工作、勇于创新、业绩突出的员工得到提拔和重用，成为隆回县支行的中坚力量。近年来，该行以岗位职级体系为平台，以任职资格标准和业绩贡献为依据，充分发挥好“第一资源”的重要作用，先后对工作能力强、业绩突出的2名中年员工、7名青年员工进行选拔与重用，激发了员工的工作活力。

　　搭建素质提升平台。该行建立“创争”活动长效机制，把提高员工的思想素质和业务素质结合起来，制定科学的《员工素质提升计划》，对员工进行多层次、多形式、多渠道的学习培训，鼓励员工边工作边学习、边学习边提高，使学习培训效果体现在增强履职能力上，转化为促进工作创新和提升工作质量上。同时，把员工的职业理想、职业道德、劳动纪律同员工的主人翁意识、责任、义务、荣誉、利益有机地结合起来，培养员工积极向上的精神风貌，塑造信以致远、正以服众、廉以生威、敬以招贤、严以臻善、行以垂范、忠以立业、诚以立身、勤以成事、俭以持家的职业品质，实现员工与农行共创价值、共同成长。

　　搭建考核激励平台。该行按照工作岗位、工作性质、工作任务、工作责任、劳动强度的不同，建立公开、公平、公正、有效的考核评价体系，科学、合理确定绩效工资，真正让想干事、能干事、干成事的员工政治上有地位、经济上得实惠。今年以来，先后对2个工作任务完成好的网点、3个工作业绩突出的网点负责人予以重奖，并对履行职责中有突出贡献的单位和个人进行大力弘扬，真正发挥了考核的正向激励作用。

　　搭建才华展示平台。该行根据不同层次、不同年龄结构员工的兴趣、爱好和特长，成立乒乓球、羽毛球、围棋、太极拳等兴趣小组，除租赁场地外，还利用闲置会议室进行改造和修葺，添置相关健身用品和器材，搭建“职工之家”，引导员工开展业余健身活动。同时组织员工开展形式多样、丰富多彩、寓教于乐、健康有益的读书、书画、球类、歌咏、舞蹈、爬山、越野、知识竞赛等文体活动，并把各项活动融会贯通于工作、生活之中，使广大员工在自娱自乐中学习知识，开阔视野，增长见识，不断提高员工自我管理、自我约束、自我提升、自我保护、自我服务、自我教育的能力，让员工在丰富多彩的活动中施展才华、展现技能、陶冶情操，在感受团队人文关爱中培强归属感、幸福感和荣誉感。