邵阳新闻在线讯(通讯员 陈榕 姚红)去年,国内知名电商网站某活动当天571亿元交易量令国人咋舌。今年年初,国务院总理李克强在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,将“互联网+”和电子商务推到媒体、学者和大众的关注的最高点。当前许多传统行业纷纷通过搭载“互联网+”的高速发展快车,创造新一轮的经济发展动力。
近年来,农行邵阳分行主动融入地方经济特色、积极引领金融行业发展、持续不断满足客户需求,陆续推出符合企业需求的“互联网+”的产品和服务,助力企业傲游互联网蓝海。
“多亏了农行的帮助,我们才这么快完成了电商经营的战略部署。”在大祥区工业园区,邵阳市某工具公司的财务总监曾先生对农行放上门服务表示感谢。
事情原来是这样的,邵阳某工具公司是一家从事五金产品研发、生产和销售服务为一体的现代化企业,计划进军电商市场,先后在国内多家知名电子商务平台进行尝试,却因为缺乏专业的电商平台维护和操作人员,效果并不理想。
该行在了解到客户这一情况后,结合客户需求,第一时间向客户推荐了农行电子商务平台,并安排专业团队到公司进行现场培训,手把手教企业办理产品上线、管理订单、支付对账等全套业务,才发生了开头那一幕。经过农行专业团队的指导后,该企业已借助农行电子商务平台成功进军电商市场。
其实,在农行邵阳分行支持下,实现“互联网+”与传统农业、工业、商业融合的案例非常多,该企业只是一个典型代表。
近几年来,该行紧紧围绕“扩规模、提质量、增效益、控风险、优服务”的发展原则,组织全行业务精英组成服务团队,先后开展“金e顺在行动”之进市场、进企业、进社区、进三农、进校园、进商区等营销宣传活动,推广新型电子商务运作模式,主动向客户推介“互联网+”的产品和服务。
同时,该行利用强大的网络、客户资源以及金融服务优势,向客户提供全渠道电子商务服务平台,为提供有别于公共电商平台的一体的定制化商务金融综合业务,并整合和集成现有的物理网点、手机银行、网上银行等多个渠道,为客户提供定制化、智能化和个性化的服务,打通传统企业发展电子商务的最后一公里。
针对许多企业在不熟悉产品、不知道操作、缺乏专业人员的情况,该行营销团队人员先后多次深入企业,持续跟进已签约客户动态,与客户高管和财务人员沟通,对企业开展多形式的操作培训,细心解答客户疑问,全程指导客户下游企业按需提交商品订单,逐步完成商品销售及转账划款,确保客户知晓并掌握“E商客户”系统全流程操作方法。
目前,该行在电子商务上已形成了持续、快速、协调发展的良好局面,实现了互联网金融客户数、交易量迅猛增长。2014年,该行互联网金融客户数125万户,业务笔数2369万笔,交易金额233亿元。2015年9月末,该行互联网金融注册客户数突破了135万。