邵阳新闻在线讯(通讯员 肖智军)“马蹄留胜迹,羊毫谱新歌”,随着农历羊年的渐渐到来,隆回县城年味渐浓,隆回中行在羊年春节前夕,邀请隆回县书法协会刘小溪、龚小平、胡昌龙、段吉宏等八名县内知名书法家在支行营业部前坪开展“义务代写春联、拜年答谢客户”活动,营造旺季营销宣传氛围,活跃群众节日文化生活。
多年来,该行每年为客户赠送统一印制的春联,由于印刷春联内容单一、尺寸大小一致,不能满足客户的多样化需要。针对这一情况,该行坚持“以客户为中心”的服务理念,急顾客所急,想顾客所想,决定与县书法协会联合开展为中行客户义务书写春联活动。支行工会统一购来纸和墨,摆好桌椅,并于先一天通过短信方式通知客户。农历腊月二十七日,支行大门口张灯结彩一派喜庆的气氛,8张书写台一字儿排开,台面上整齐地叠放着红纸,墨缸里散发出“一得阁”的清香,LED显示屏上打出“热烈欢迎本县知名书法家为中行客户义写春联”字幕。从上午8点开始大门口的多个书写台前即已挤满了索取春联的客户。一个小时后,支行前面的街面上即已晒满了红红的春联,树与树之前的绳索上也晾满了红红的春联,整个支行几乎成了一片灿烂的海洋。客户们奔走相告,市民们驻足观看,一片热火朝天的喜庆气氛。“中行为客户写春联”的消息立即轰动了整个县城。
这次活动直至中午1点多才以“红纸告罄”的理由宣布结束,共为客户共书写春联1000多幅,起到了很好的宣传效果。隆回支行为客户着想的服务理念提高了客户的忠诚度,该行的存款成绩喜人,截止2月15日,该行个人储蓄存款净增7086万元,净增额市辖排名第二,网均新增3543万元,截止2月14日在全省县支行网均新增排名第四。