邵阳新闻在线讯（通讯员 付新飞 钱书忠） 近年来，农业邵阳分行扎实推进经营转型和结构调整，持续加大金融产品和服务创新力度，不断提升经营品质，各项业务持续稳健发展，综合效益持续提升，主要经营指标名列同业前茅。至2010年底，该行各项存款余额158.4亿元，贷款余额40.4亿元。各项存款比年初增加20.4亿元，增长14.8%，增量占同业市场份额的35.07%，增量和存量市场份额居当地四大行首位；贷款比年初增加16.9亿元，增长71.2%，增量占同业市场份额的38.05%，增量连续两年居四大行首位。
    邵阳分行坚持民生为本、企业为基，围绕全市大产业、大项目、大企业做文章，突出重点项目贷款的营销和投放，重点支持邵阳市产业基地、交通、能源、工业园区、城镇化建设等基础设施建设项目，大力支持大型集团客户以及成长型中小企业，推动邵阳市经济转型升级。2010年对放邵阳南方水泥、隆回南方水泥、邵东城建投、武冈星威水处理、洞新高速、衡邵高速、华菱铁矿等优质企业投放贷款6.88亿元。同时，积极支持城市安居工程项目。至年末，城区个人住房贷款余额达11043万元，比年初增加6959万元，增长170%。
    面对新时期“三农”工作新形势，邵阳分行充分发挥在县域和“三农”领域的金融骨干支柱作用，大力实施县域“蓝海”战略，全力支持“三农”经济发展，取得显著成效。至12月末，全行县域贷款余额达21.6亿元,较年初净增7.05亿元, 贷款余额占全行的53.5%，其中县域个贷余额达81987万元，比年初增加39848万元，完成省分行任务的128.49%，名列全省第一；惠农卡新增发卡26.3万张，完成省分行下达任务的147.8%，名列全省第一。其中新农合发卡4.56万张，新农保发卡10.34万张。与5个县签订合作协议，开展“新农合”业务合作，占全省的50%；代理新农保2个县（区），占全省的50％，发卡量占全省的71.5%，营销量为全省第一。
    邵阳分行致力于提升优质金融服务，按照“统一规划、统一格调、统一形象”的要求，大力推进网点转型，完善网点服务设施，增加自助设施配置，实施网点功能分区改造，不断完善网上银行、电话银行、电子商务交易服务，打造财富管理中心1个、理财中心2个、精品网点13个，初步形成了比较完备的网点层次。这些网点以规范的功能分区、完整的设施配置、舒适的服务环境、亮丽的视觉形象成为全市金融系统一道靓丽的风景线，提升了农业银行的社会形象。同时，该行还强化柜台服务、客户经理服务，持续提升贵宾服务和增值服务，为客户提供赏心悦目的服务环境和多元化、个性化的服务渠道，以及优质规范的售后服务。在全行开展了网点文明标准服务“双十佳”竞赛活动，设立优质文明服务委屈奖，引导临柜员工落实《营业网点及临柜人员规范服务监督管理办法》，组建暗访督查“神秘人”队伍，实行“神秘人”检查制度，有效提高了服务质量。目前，在邵阳市银行业中，该行拥有最多的服务网点、最大的电子化网络和最广泛的客户群体，网点、网络、科技优势十分明显。