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建行新宁支行成功堵截一起诈骗案

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    本报讯8月1日,建设银行新宁支行大堂经理欧阳瑛凭借敏锐的职业敏感性和风险防范意识以及对客户高度负责的精神,成功堵截一起诈骗案件,确保了客户资金安全,客户十分感激。
    当天上午,客户李某随同一位朋友走进营业大厅 ,神情慌张 ,一边接听电话一边念叨:我旁边有银行的工作人员 ”,说着就直奔自动取款机 ,神情诡秘 。该行大堂经理欧阳瑛觉得不对劲 ,便笑着迎上去问李某的朋友:你们都是本地人吗 ?”那人回答说是 ,见着本地人诡秘地讲着普通话 ,细心的欧阳瑛越生怀疑 ,你朋友要办什么业务, 我能为你们提供什么帮助吗 ?”那人说前几天买了辆皮卡车,说有退税补贴,正在联系对方呢。欧阳瑛凭借经验判断,这肯定是异地诈骗,补贴应该联系本地财政部门,怎么讲普通话呢。李某正准备把银行卡插入ATM机,欧阳瑛立即上前阻止,李某不听,欧阳瑛只好说服他的朋友阻止,他朋友意识到有问题,马上阻止李某并抢断了电话。  据了解,李某前些天在邵阳买了一辆皮卡车,这几天正忙碌落户的事,今天接到一个自称北京销售总部的电话,并且与自己核对了基本信息,完全正确。公司说,今天是办理补贴的最后一天,逾期作废。李某一着急,就找到了最近的工行网点。再次联系公司,公司问他经常用哪个银行的卡,李某说有建行龙卡,公司便要求他来到建行。李某 说,电话里讲的操作流程太复杂,请求银行职员帮忙,但公司表现得很不乐意,称公司可以给客户多退税,但不能告诉任何人,只要照他的指示在ATM机上操作即可,所以出现上面的一幕。后经联系汽车经销商和当地财政部门核实,确认此事件为一起诈骗案件。 (廖征兵)
作者:廖征兵
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