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洞口农商银行:成功拦截电信诈骗,守护客户资金安全

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邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 曾覃书 肖诗韵)12月16日,洞口农商银行渣坪分理处成功帮助客户向女士识破网络诈骗陷阱,避免巨额资金损失。

16日下午,向女士行色匆匆地来到渣坪分理处,因其在某款聊天 APP 上被所谓的“149 万扶贫资金”所诱惑,向诈骗分子提供个人身份信息。诈骗分子企图进一步实施诈骗,伪造政府机关网页截图,要求向女士提供农商银行的银行卡号,并诱导向女士在手机银行上确认银行卡能否正常使用。因忘记密码且多次尝试无果后,向女士来到渣坪分理处询问修改密码的详细情况。该分理处曾主任在为向女士解答密码修改疑问的过程中,察觉到向女士的行为举止和言语表述存在诸多漏洞,疑似遭遇诈骗。为进一步核实情况,曾主任以查看手机 app 为由,发现了向女士与诈骗分子的异常聊天记录,确定向女士正处于网络诈骗的危险之中。

随后,该分理处工作人员立即对向女士进行劝阻,但向女士却坚信这是正常的扶贫资金办理流程,对工作人员的劝阻置若罔闻。见此情形,该分理处主任果断采取行动,迅速联系向女士所在村的村干部、乡执法大队以及公安机关,多部门联合对向女士再次进行劝导。

在各方的不懈努力下,向女士终于意识到自己险些陷入诈骗分子精心设计的骗局之中,并对洞口农商银行渣坪分理处工作人员的认真负责和专业素养表示由衷地感谢。

编辑:何雅丹
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